Что делать, если приобретенный через онлайн магазин сабвуфер оказался нерабочим?
Вопрос №15108398
из г. Краснодар
опубликован 14.01.2019, 14:06
опубликован 14.01.2019, 14:06
Помогите разобраться в законе.
Приобрел через онлайн магазин сабвуфер Genelec 7270 по сниженной цене (витринный образец) за 83.000 (вместо 300.000 рын цена).
При покупке в магазине не проверяли.
Дома при подключении выяснилось что он нерабочий.
Отвез в магазин. Сказали: да, он не исправен, надо ремонтировать. (ремонт за счет магазина)
Прошло 4 месяца. Мне позвонили и сообщили что починить не возможно. Сказали что сабвуферы данной марки есть но нет точно этой же модели по этому заменить они его не могут - забирайте деньги.
Я настаиваю, из за того что не смогли починить тот что чинили чтоб мне предоставили сабвуфер этой же марки с такими же точно характеристиками но модель не 7270 а хоть бы и более старая"" 7070 (по сути они отличаются только отсутствием пары входов).
Такой у них есть в продаже по сниженной цене за 250 000
Мне ответили - что это уже другая модель (Genelec 7070) пусть и " более старее" но другая. А так ка это другая модель, то если мне хочется, доплати я разницу, они могут мне его продать.
Подскажите пожалуйста - какие возможны мои действия?
Я саб не ломал, не возвращал "по собственному желанию"
В чеке написано Genelec 7270 - 83000 рублей Считалось что мне продали исправный товар (я спрашивал перед покупкой) Могу ли я потребовать рыночную стоимость за сабвуфер,? Раз чинить они отказываются дальше даже пытаться в другим сервисных центрах. Разве я не вправе получить обратно товар эквивалентный товару?
Или эквивалентом будет только уплаченная сумма? (83000) ?
Благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проданная Вам модель в продаже в других магазинах имеется? Если да то какова стоимость?
14.01.2019, 14:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин МВидео продал витринный образец ноутбука по цене нового товара без скидки
Сдали телевизор в ремонт по гарантии, но получим замену на худшие параметры - выход из ситуации
Вопросы о доплате при обмене стиральной машины и возврату суммы гарантии
Сломанный iPhone в магазине - что делать, если стекло на замену не выпускается?
Недостаток ноутбука из интернет-магазина - требовать модель для замены или возврат денег?
Интернет-магазин меняет цену на заказанный товар - правомерно ли это?
Претензия на неправильную доставку электроплиты - требуем предоставить аналогичную модель или компенсацию
Проблемы с покупкой аудиооборудования в рассрочку - где мой второй сабвуфер и что делать со сгоревшим усилителем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут