Владелец аккаунта с обманом сменил пароль и ВК отказывается вернуть страницу - возможно ли подать в суд за использование персональных данных без согласия?

Вопрос №15121124 из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.01.2019, 12:54

Мошенники, обманным путем получили мой пароль к личному аккаунту и сменили владельца. При этом, весь контент и персональные данные остались без изменений. Служба поддержки в контакте, с которой я веду переговоры, подтверждает что на странице мои данные и контент, но отказывается возвращать страницу под предлогом, цитата: "Но мы допускаем, что Вы действительно стали жертвой злоумышленников, и определенные меры в таких ситуациях предпринимаются. Однако в подробности о принимаемых мерах мы вдаваться, увы, не можем, и восстановление доступа при добровольной смене владельца страницы (а передача данных третьему лицу считается добровольной сменой при любых обстоятельствах) не представляется возможным." У меня есть вся переписка с службой поддержки. Они отказываются блокировать мошенника и убирать мои персональные данные и контент со страницы, которой я уже по факту не владею. А там есть данные, которые квалифицируются именно как персональные. Могу ли я подать в суд на ВК за использование моих персональных данных без моего согласия?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Фадеев Руслан Сергеевич

Юрист Москва

4.7 90 отзывов

Вы можете предъявить гражданский иск, но необходимо будет доказать факт, что не было добровольной передачи Ваших персональных данных, также рекомендую обратиться с заявлением в прокуратуру о нарушении Ваших прав в части передачи персональных данных третьим лицам и не правомерным завладением Вашим акаунтом.

16.01.2019, 13:13

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 19 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация