Как получить льготную очередь в садике для одиноких мам

Я мама одиночка, (в свидетельстве ребёнка, в графе отец стоит прочерк,). Сегодня написали заявление на очередь в садик, но почему то мне сказали, что льгот у меня нет, т.е. нет права попасть в льготную очередь... Может мне надо было сначала делать справку о том, что,я одинокая мама.? Или свидетельства о рождении достаточно, чтобы получить льготную очередь...