Ноутбук сломался по вине производителя - гарантия на 2 года, возможность получить более мощную модель?
Вопрос №15143067
из г. Ставрополь
опубликован 20.01.2019, 10:33
опубликован 20.01.2019, 10:33
Сломался ноутбук, не по моей вине, гарантия ещё 2 года, если его невозможно починить мне выдадут ноутбук по себестоимости моего, и могу ли я выбрать за эту же цену ноутбук мощнее.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Даниил.
В случае если поломка вызвана производственными недостатками и это будет подтверждено проверкой качества или экспертизой, то Вы согласно статье 18 ЗРФ О защите прав потребителей будете иметь право на обмен товара.
При чем так как ноутбук относится к технически сложному товару, то недостаток должен носить существенный характер (неустранимый, требующий несорозмерных затрат времени и средств на устранение, выявляющий счёт неоднократно после его устранения)
20.01.2019, 10:51
Оценка автора вопроса:
Меня интересует, если мой ноут год назад стоил 35 я сейчас могу потребовать ноутбук за 35 который мощнее
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 606
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 797
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 446
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный случай - сломавшаяся операционная система на новом ноутбуке - что делать?
Телефон сломался по моей вине его можно починить по гарантии.
Проблемы с гарантией - возможен ли обмен неисправного ноутбука на другую модель при росте цен и несоответствии характеристик?
Возможность возратить скутер после поломки - вопросы гарантии и виновности
Возможен ли обмен ноутбука по гарантии на время ремонта и какие условия могут быть установлены?
Сломался ноутбук по моей вине, но есть гарантия, что делать?
Купил ноутбук в кредит он сломался мне сказали выбрать стоимость ноутбука без процентов правильно ли это?
Могу ли я отдать ноутбук по гарантии если сломалась корпус. Угол ноутбука где петли отходят уже за пол года! Гарантия год!
Гарантия и сломанный холодильник - Могу ли я требовать новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут