Ремонт по гарантии фотоаппарата
Вопрос №7627555
из г. Комсомольск-на-Амуре
опубликован 07.08.2015, 16:39
опубликован 07.08.2015, 16:39
Да сохранилась.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
В случае отсутствия гарантии или истечения гарантийного срока претензии возможно предъявить в пределах двух лет со дня покупки при условии, если брак производственный. К тому же Вам предоставили недостоверную информацию о товаре.
Опирайтесь на ст.ст.18, 19 Закона о защите прав потребителей. Отсутствие чека также не является основанием для отказа Вам.
23.01.2019, 20:56
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 20 минут
кто сохранилась?
07.08.2015, 17:00
Наличие чека не принципиально.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
23.01.2019, 20:13
Добрый день. Если нет чека, то вы можете воспользоваться свидетельскими показаниями.
Если обувь была куплена как кожаная, а по сути вам продали кожзам - вас ввели в заблуждение относительно товара.
На зимнюю обувь должна распространяться повышенная гарантия.
Пишите претензию с требованием о возврате денежных средств и подавайте продавцу.
Если вопрос не решится - дальше только в судебном порядке.
24.01.2019, 14:32
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 327
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 818
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
5
3 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4
11 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4.5
1 403
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как проверить наличие и найти деньги, которые родители положили на мой счет в Сбербанке в 1992 году?
Возможно ли получить гражданство РФ для гражданина Узбекистана, у которого умерла бабушка, являвшаяся гражданкой РФ
Как подтвердить национальность умершей бабушки при отсутствии свидетельства о рождении и записей в ЗАГСе.
Как в суде подтвердить девичью фамилию при отсутствии информации в архивах ЗАГСа и суда
Как восстановить право наследования земельного участка без документов?
Как правильно поступить, если машина продана на запчасти в 2000 году и транспортный налог пришел спустя 11 лет
Возможность предъявления задолженности за квартплату за прошлые годы без доказательств оплаты
Возможно ли удаленно снять с учета утилизацию мотоцикла без сохраненных документов?
Как восстановить документы о моей работе после пожара в организации, где я работала?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут