Погашение кредита в два раза большей суммой и просьба других банков о штрафных платежах - что делать?

Здравствуйте, Андрей!

Получите в банке, с которым у Вас был заключен договор, в котором кредит был Вами погашен, справку об отсутствии задолженности по кредиту и выписку по счету. Для этого Вам необходимо подать соответствующее заявление в банк (в свободной форме).

В телефонном разговоре уточните из каких именно других банков Вам звонят. Если получится, кто звонит (Ф.И.О. сотрудника банка), размер задолженности. Разговаривайте спокойно, не ведитесь на провокации.

Далее, обратитесь в эти другие банки с письменными заявлениями, укажите известные данные, попросите предоставить Вам информацию (документы), подтверждающую задолженность.

Если у Вас на руках будет справка об отсутствии задолженности, иных кредитов, в других банках Вы не оформляли, то волноваться Вам не стоит. Даже в случае обращения банков в суды, после предоставлении Вами справки и выписки, им откажут в исках.

Однако бывают случаи, когда Заемщик считает, что все погасил (возможно, в отделении банка ему сообщили неверную информацию), а в реальности это не так. Для этого и необходимо после полного погашения кредита получать справку и выписку.

С учетом условий договора и все-таки при наличии непогашенного долга, банк, с которым Вы заключали договор, мог просто продать Ваш долг (цессия).

В случае наличия долга нужно выяснить какую правовую природу имеет долг (штраф ли это - можно посмотреть по выписке) и, в случае желания, и наличия оснований, обжаловать долг - отстаивать свою позицию, скорее всего через суд.

В случае назойливости или угроз со стороны коллекторов спокойно сообщите, что Вы будете вести диалог с банком исключительно посредством почтовой связи (переписки). В крайнем случае, обратитесь с письменным заявлением в полицию, приложив к заявлению соответствующие доказательства. "Звонари" (так в области взыскания называются коллекторы, которые названивают) - это не более чем психологический ход работы с должником на определенном этапе взыскания! Вопрос взыскания решается в суде и на стадии исполнительного производства.