Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Андрей Карпов

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Санкт-Петербург, 03.02.2019, 17:15

Отсутствие документов на гарантийный ремонт автомобиля - что делать и можно ли не забирать авто?

Вопрос №15227757 из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.02.2019, 17:15

Дилер после гарантийного ремонта авто, который выполняет уже второй раз, не выдает заказ наряд/акт выполненных работ. Ссылаясь нато, что надо запрашивать документы в юр.отделе, и их выдадут. После ремонта, машина так же имеет неисправности. Могу ли я не забирать авто если мне не выдают документы на проведенные работы? Как правильно действовать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист Екатеринбург

4.3 13708 отзывов

Могу ли я не забирать авто если мне не выдают документы на проведенные работы? Как правильно действовать?

Не подписывайте ничего, пока не получите все документы.

Основание - "Положение о гарантийном обслуживании легковых автомобилей и мототехники. РД 37.009.025-92"

(утв. Приказом Департамента автомобильной промышленности Минпрома РФ от 01.11.1992 N 43)

03.02.2019, 17:24

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63251 отзыв

Андрей, дилер Вас явно дурить надо писать претензию. Лучше начать работать с юристом, чтобы он уже общался непосредственно с дилером.

03.02.2019, 17:21

Большое спасибо!

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Не выдача документов грубейшее нарушение, они обязаны выдавать как при сдаче так и при выдаче, можете не забирать и сейчас предъявить мотивированное нормами ГК требование, сколько сейчас машина в ремонте дней?

03.02.2019, 17:21

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Андреева Ирина Евгеньевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.7 725 отзывов

Да, при таких обстоятельствах тс забирать не целесообразно. Напишите письменное требование о предоставлении информации какие виды работ были произведены, а также укажите на наличие недостатков. Если один и тот же недостаток проявляется неоднократно - это говорит о его существенности с точки зрения закона о защите прав потребителей. Наличие существенного недостатка - основание для предъявления требования о расторжении договора купли-продажи или замене авто.

03.02.2019, 17:55

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста

Похожие темы:
После ремонта
Акт выполненных работ
Гарантийный ремонт

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отсутствие документов на гарантийный ремонт автомобиля - что делать и можно ли не забирать авто?

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы