Гарантия и ответственность продавца - треснула рейка модульного дивана через 10 месяцев - бесплатный ремонт или возврат денег?
Вопрос №15238956
из г. Пенза
опубликован 05.02.2019, 15:51
опубликован 05.02.2019, 15:51
Купили диван модульный 10 мес назад (гарантия год) дорогой, сейчас обнаружила, что треснула рейка под обивкой дивана, могу ли я рассчитывать на бесплатный ремонт и (или) возврат денежных средств? Продавец утверждает, что это мы прыгали на диване и ремонт за наш счёт.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ну если не прыгали то нужно предъявить письменное требование на основе норм ГК на возврат его стоимости.
05.02.2019, 15:55
Оценка автора вопроса:
Нет, не прыгали , детей у нас нет, в этой части дивана спим головой
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в возврате денег за испорченный диван из-за следов когтей кота - как поступить?
Проседание и повреждение - можно ли вернуть деньги за диван с гарантией?
Проблема с купленным диваном - требуется замена, а не только ремонт
Клиент обнаружил поломку перекладины на купленном диване - вопрос о гарантии и ответственности
Возможно ли вернуть товар с браком и получить новый в магазине, несмотря на предложение ремонта по гарантии?
Как вернуть диван, приобретенный 6 месяцев назад с 18-месячной гарантией, из-за проблем с конструкцией и повреждений от собаки?
Владелец дивана получает замену по гарантии - какие документы необходимы для срока гарантии на новый товар?
Как долго действует гарантия на диваны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут