Несправедливое начисление за горячую воду - квартплата за однокомнатную квартиру значительно выше, чем за трехкомнатную. Как преодолеть проблему?
Каждый месяц за горячую воду за однокомнутную квартиру я плачу 800 рублей, когда мои родители за трехкомнотную квартиру платят 134 рубля. Я позвонила в ЕРЦ в бухгалтерию, и мне сказали, что я не даю показания горячей воды уже с сентября месяца. Мне горячая вода не поступает сразу, поэтому мне, открыв кран горячей воды, приходится ждать 10 минут, пока мнеиначнет поступать горячая вода. Именно поэтому каждый месяц у меня прожигается много кубов горячей воды. В ЕРЦ же посчитали, что за однокомнотную квартиру, где проживает один человек такие показания невозможны, и перестали принимать мои показания горячей воды с августа 2018 года. И теперь за этот период 08.2018 - 02.2019 мне начислили 9 тысяч рублей за горячую воду. Что можно сделать в данной ситуации?
А разве ЕРЦ не должен был меня уведомить о том, что он не принимает мои показания?
СпроситьЕРЦ вообще никого ни о чём не уведомляет, ЕРЦ - это центр, который только принимает и обрабатывает платежи. Начисления производит Ваша управляющая компания (или ТСЖ, в зависимости от формы управления домом) - к ним и все вопросы.
СпроситьЯ позвонола была подрядчику, там мне сказали, что этим вопросом занимается бухгалтерия ЕРЦ, которая начисляет все это.
Ну даже если так, они разве имеют право удалять мои показания, если даже они правильные? Я каждый месяц через гос услуги отправляла показания холодной и горячей воды.
Спросить