Я купила через банк шубу, но она оказалась с неприятным запахом! Прошла только неделя! Я могу её вернуть?

Вопрос №15263218 из г. Краснодар
опубликован 09.02.2019, 22:49
Я купила через банк шубу, но она оказалась с неприятным запахом! Прошоа только неделя! Я могу её вернуть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Инна!

Согласно статьи 25. "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества " Закона "О защите прав потребителя

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

09.02.2019, 22:58
Оценка автора вопроса:
СПАСибо больше за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Вы вправе вернуть в магазин товар не бывший в употреблении в течении 15 дней согласно закона о защите прав потребителей. Пишите письменную претензию немедленно и сдавайте под роспись и штамп в магазин.

09.02.2019, 23:00
Похожие темы:
Купила шубу

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских