1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

09.02.2019, 22:58

СПАСибо больше за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Шапошников Алексей Михайлович

Адвокат из города Сочи, стаж 12 лет

4.8 175 отзывов

Вы вправе вернуть в магазин товар не бывший в употреблении в течении 15 дней согласно закона о защите прав потребителей. Пишите письменную претензию немедленно и сдавайте под роспись и штамп в магазин.

09.02.2019, 23:00

Спросить юриста

Похожие темы:
Купила шубу

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Я купила через банк шубу, но она оказалась с неприятным запахом! Прошла только неделя! Я могу её вернуть?

Похожие вопросы