Проблемы с выводом выигрыша в онлайн-казино Вулкан - поддержка требует дополнительное пополнение счета и блокирует аккаунт

Вопрос №15291307 из г. Краснокаменск
опубликован 15.02.2019, 03:59

Зарегистрировалась в казино онлайн вулкан. Выиграла некоторую сумму денег, вывела. После пополнила счёт снова и снова выиграла, после не могла вывести деньги на свой счёт, обратилась в службу поддержки, мне сказали что по правилам казино для смены счета необходимо пополнить счёт ещё на 5000 рублей. Я пополнила после чего сделала заявку на вывод. И меня сразу заблокировали. Сказали что якобы у меня есть ещё аккаунты на данной платформе. Но таковых не имею.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Артемьев Роман Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 11 лет

4.7 231 отзыв

Данная компания находится за пределами России, поэтому взыскать что-либо с нее можно только обратившись в суд иностранного государства, так как в России судебная защита участников азартных игр не предусмотрена:

Требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите (ст.1062 Гражданского кодекса РФ). Можете попробовать обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, однако перспективы установления виновных и привлечения их ответственности представляются мне близкими к 0.

15.02.2019, 05:14

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1062. Требования, связанные с организацией игр и пари и участием в них

Похожие темы:
Вывод денег

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с выводом выигрыша в онлайн-казино Вулкан - поддержка требует дополнительное пополнение счета и блокирует аккаунт

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы