Проблемы с выводом выигрыша в онлайн-казино Вулкан - поддержка требует дополнительное пополнение счета и блокирует аккаунт
Вопрос №15291307
из г. Краснокаменск
опубликован 15.02.2019, 03:59
опубликован 15.02.2019, 03:59
Зарегистрировалась в казино онлайн вулкан. Выиграла некоторую сумму денег, вывела. После пополнила счёт снова и снова выиграла, после не могла вывести деньги на свой счёт, обратилась в службу поддержки, мне сказали что по правилам казино для смены счета необходимо пополнить счёт ещё на 5000 рублей. Я пополнила после чего сделала заявку на вывод. И меня сразу заблокировали. Сказали что якобы у меня есть ещё аккаунты на данной платформе. Но таковых не имею.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Данная компания находится за пределами России, поэтому взыскать что-либо с нее можно только обратившись в суд иностранного государства, так как в России судебная защита участников азартных игр не предусмотрена:
Требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите (ст.1062 Гражданского кодекса РФ). Можете попробовать обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, однако перспективы установления виновных и привлечения их ответственности представляются мне близкими к 0.
15.02.2019, 05:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Выиграл в казино Вулкан Онлайн, но для вывода средств требуют пополнение счета - обман или правда?
Казино Вулкан Россия заблокировал аккаунт игрока и списал выигрышную сумму - как вернуть деньги?
Задержка выплат из онлайн казино - как вернуть свои деньги?
Как мне вернуть свой выигрыш в казино Вулкан после пополнения на 5 тысяч рублей и неответа техподдержки
Внимание мошенничество - как я попала в ловушку онлайн биткоин кошелька
Только в первый день пришёл ответ с короткой фразой: "Вы нарушили правила казино,
Онлайн казино заблокировало мой аккаунт после выигрыша - что делать?
Маскировка казино на Instagram - Жертвы мошенников и потеря средств
Одобрена заявка на займ в размере 50000 на сайте ЗаймГарантПро, но деньги не поступают - что делать и возможно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут