Оплата произведена, но кровать не поставлена - какие действия предпринять и какие компенсации можно требовать?
Вопрос №15307656
из г. Белгород
опубликован 18.02.2019, 11:52
опубликован 18.02.2019, 11:52
Купил кровать, оплату произвел в размере полной стоимости. Срок поставки товара уже прошел. Однако товар мне не передан и не известно когда вообще придет. Какие мои действия, и что я могу с них взыскать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно Закону о защите прав потребителей Вы помимо расторжения договора и возмещения убытков также вправе требовать взыскания неустойки. «В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.»
18.02.2019, 12:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день!
Пишите продавцу претензию, выберите сами что Вы хотите - компенсацию или полный отказ от договора. Вы можете в судебном порядке взыскать пени и моральный вред.
Всего Вам наилучшего!
18.02.2019, 11:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Алексей, вы вправе требовать предоставления оплаченного товара или расторгнуть договор с возвратом уплаченной суммы.
По суду возможно взыскание морального и материального вреда.
18.02.2019, 11:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказ кровати в магазине Сейд - проблемы с поставкой и изменение цен
Как вернуть деньги за не поставленный товар после истечения устного срока?
Трактование пункта договора купли-продажи - спор о начале 10-дневного срока передачи товара
Интернет магазин Vkupon не смог выполнить обещанный срок поставки заказа - что делать в такой ситуации?
Компания собирается взыскать аванс через арбитражный суд - возможность и перспективы
Возможность задержать оплату товара в случае его поставки с недостатками - права и обязанности организации по договору поставки
И можем ли мы вернуть полностью произведенную предоплату?.
Анализ условий передачи права собственности в договорах поставки и защита интересов поставщика
Правомерность действий Покупателя и возможность ссылки на коммерческое предложение и договор в суде
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут