Проблема с чеком - Как вернуть купленный телефон в Евросети и получить деньги, когда находишься за границей?

Вопрос №15324767 из г. Кемерово
опубликован 21.02.2019, 06:06

Купила в Евросети телефон и аксессуары. Оплата заказа онлайн. Через неделю позвонили, просили посмотреть все ли чеки на каждый товар имеются? Оказалось, что на телефон чека нет, на аксессуары-есть! Просили вернуть телефон и через 2-3 дня я получу за него деньги! Тел. Вернуть не могла, т.к. уезжала в др. страну! Деньги вернули на банковскую карту спустя 3 дня. В России меня не будет год. Как поступить?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ольга

Юрист Кемерово

0 отзывов

Но именно такой телефон мне нужен и купить в другой стране его у меня нет возможности. Существует же правило: если вам не выдали чек, то покупка за счет продавца!?

21.02.2019, 11:54

Задать вопрос юристу

ООО "ПРАВОПРО"

Юридическая фирма из города Москва

4.9 10894 отзывa

Добрый день!

Есть еще статья:

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Решать Вам, конечно. У них есть право обратиться в суд.

21.02.2019, 12:00

Спросить юриста

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 5 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

удалён

Отправьте телефон компании, наложенным платежом.

21.02.2019, 06:09

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

21.02.2019, 11:54

Спросить юриста

ООО "ПРАВОПРО"

Юридическая фирма из города Москва

4.9 10894 отзывa

Добрый день!

Есть еще статья:

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Решать Вам, конечно. У них есть право обратиться в суд.

21.02.2019, 12:00

Спросить юриста