Звонят коллекторы требуют вернуть долг, как с ними общаться?
опубликован 22.02.2019, 23:35
Звонят коллекторы требуют вернуть долг, как с ними общаться?
Здравствуйте, Татьяна.
Для начала, узнайте из какого коллекторского агентства звонят, Ф.И.О. и должность сотрудника, который позвонил, - это на случай, если они буду Вас впоследствии "доставать" звонками, или высказывать угрозы, - чтобы Вам было что сказать в полиции, если придётся туда обращаться или в Службу судебных приставов с жалобой на них.
Вы можете с ними общаться как посчитаете нужным, - может Вы добровольно желаете долг выплатить. Если нет желания или возможности - поясните им это и пусть идут... в суд.
Всего Вам хорошего!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да ни как с ними не общаться. Просто игнорировать.
Коллекторская деятельность на сегодняшний день регулируется Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Статья 6. Общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности
1. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
Вы имеете право пожаловаться в прокуратуру и в ЦБ.
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мне звонят с creed express требуют уплату долга как с ними общаться?
Цель звонков коллекторов - требование возврата долга после истечения срока исковой давности по кредиту.
Мне звонят коллекторы и требуют долг. У меня просрочка. Как с ними разговаривать?
Если коллекторы звонят и угрожают приехать как с ними общаться.
Мне звонят коллекторы по долгу мужа. Угрожают выездом в мою квартиру. Как с ними общаться? Буду благодарна за ответ.
Сейчас звонят коллекторы и требуют вернуть долг! Что делать?
Работу потеряла, долг возрос - как разрешить проблему с коллекторами, требующими вернуть в 4,5 раза больше
Проблема долга - как реагировать на постоянные звонки коллекторов?
«Как ответить коллектору, если исполнительный лист находится у судебных приставов и зарплата удерживается на 35%»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут