ЮЛА списала 2500 рублей с моей карты без предупреждения - как вернуть деньги?
Вопрос №15338682
из г. Сочи
опубликован 23.02.2019, 18:53
опубликован 23.02.2019, 18:53
В прошлом месяце я подавала платные объявления на сайт ЮЛА, стоимостью 2500 рублей. По истечению срока, мои объявления перенесли в архив. Больше я не заказывала платные услуги на сайте. И на карте денег не было. Но вчера мне муж перевел деньги со своей карты на мою. Через пару часов мне пришло смс от сайта юла с какой-то ссылко. Я не обратила внимания. По ссылке не переходила. Но сегодня я зашла в личный кабинет банка и увидела, что ЮЛА списала у меня 2500 рублей. Я написала в поддержку им, что так и так, услугу не заказывала, верните, пожалуйста деньги. Мне быстро ответили, что автоматическое списание написано у них в аферте, и что мне перед списанием приходило смс с предупреждением. Я залезла в телефон и нашла недельной давности непочитанное смс, что спишут деньги. Я не читала смски и не знала, что спишут деньги, иначе отключила бы свою карту. Тем более, что я и не знала, что при оплате объявлений, карта сохраняется на сайте. Как вернуть деньги? И вообще возможно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Зависит от того, оказана ли вам фактически услуга. Если оказана, то никто вам ничего не вернет. Если не оказана или находится в процессе оказания, то вы можете вернуть деньги пропорционально объему не оказанной услуги. Нужно направить претензию Исполнителю.
23.02.2019, 20:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 101 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 724
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 953
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 528
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Списано средства с карты и зарегистрирован на сайте знакомств - как вернуть деньги?
Взломали карту на Яндекс.Еде - что делать и есть ли шанс вернуть деньги?
Как вернуть деньги после автоматического списания при регистрации на платном сайте без предупреждения
Непредвиденные проблемы с закрытием кредитной карты в банке Сбербанк - что делать и как общаться с банком?
Как вернуть деньги после мошенничества на сайте Ретейл RUS Moskva?
Как вернуть деньги после мошенничества с использованием банковской карты?
Опасность покупок на Юла - как попасть на мошенников и как защитить себя
Потерянные деньги при переводе с карты на карту на мошенническом сайте - возможно ли вернуть деньги и что для этого нужно?
Как мошенники использовали мои данные и смогут ли они оставить меня в минусе на карте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут