Обманутая клиентка хочет вернуть деньги за некачественный волос

Как правильно составить и подать заявление в суд против частного мастера по наращиванию волос, после неудачной процедуры

Как грамотно составить заявление в суд на частного мастера по наращиванию волос, и с чего начать? Нарастила волосы, нарастили ужасно, чуть не осталась лысой! Фото наращивания есть, страница мастера в интернете есть, есть не большая переписка, но это уже с претензиями, где мастер говорит, что отдаст деньги, пыталась мирно урегулировать конфликт, пошла мастеру навстречу, где договорились что вернет часть суммы, но все ни с места! Оценка другого мастера была такой, это ужас и кошмар, возвращай деньги и моральный ущерб еще! Есть ли шанс выиграть?! Волос уже сняла, так как не выносимо было их носить до решения вопроса.

Читать ответы (1)

Незаконная работа мастера - клей вместо капсул при наращивании волос

Если частный мастер по наращиванию волос, не имеющий лицензию плохо сделал свою работу-вместо капсул использовался клей (есть фото, видео и свидетели из салона, куда я обратилась через 2 дня после наращивания на дому), чек на покупку волос у мастера не сохранился (мастер сама покупала волосы).

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после неудачного наращивания волос у частного мастера?

Я обратилась к мастеру по наращиванию волос. Как я понимаю, частному. Обратилась дистанционно, так как находилась в другом городе. Скинула по ее просьбе фото волос при дневном и искусственном освещении. Она сказала что закажет мне волосы и по приезду мы нарастим. В итоге я вчера пришла на наращивание, а волосы были совсем не моего оттенка, даже близко. Я внесла предоплату 60%. Я отказалась от наращивания, так как цвет не соответствует моему. Мастер винит поставщика, говорит, что спилась с фабрикой волос и там сказали, что это у них такая получилась партия. Деньги мастер отказывается возвращать и перезаказывать на другие волосы тоже. Предлагает эти волосы перекрасить. Но я не х, так как не знаю что с ними станет. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги.

Читать ответы (4)

Почему мастер может отказать клиенту наращивать волосы - правила и условия работы?

Скажите пожалуйста мастер имеет право отказать клиенту наращивать волосы если клиент записала на Наращивание волос но пришла с не капсулированими волосами и хочет учить мастеру как надо делать,

Читать ответы (1)

Неудачное наращивание волос - как компенсировать потери и получить возмещение?

Сходила к мастеру по наращиванию волос, отдала 16600 + 2000 средства по уходу (которые оказались просроченны) Волосы стали сразу выпадать и отваливаться наращивание. Смогу ли я как то это компенсировать?

Читать ответы (1)

Нарастила волосы, но качество оказалось ниже ожиданий - можно ли вернуть волосы и получить обратно деньги?

Нарастила волосы. До процедуры была на консультации у мастера, подобрали подходящий волос, волосы были хорошего качества, оплатила часть суммы. Записалась на наращивание. В этот же день после наращивания поняла, что качество волос отличается от того который мы выбирали, просто мочало на голове, смотрится ужасно, капсулы все торчат, записалась переделывать. Со дня процедуры прошло 2 дня, могу ли я вернуть деньги и отдать эти волосы?

Читать ответы (1)

Мастер по наращиванию волос сталкивается с жалобами клиентки после капсульного наращивания

Я мастер по наращиванию волос. У одной из клиенток после капсульного наращивания сильно вычесывались волосы (с ее слов), она стала звонить и ругаться. Перед наращивание волос она была предупреждена о подобном, так как ее родные волосы были сильно повреждены и волосы для наращивания она приобрела не очень хорошего качества. Клиентка намерена жаловаться на меня в суд. Но я свою работу сделала качественно. Единственное я не дала чек и никаких бумаг. Теперь она просит большую сумму, в два раза превышающую стоимость. Как мне защитить свои права.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за некачественные наращенные волосы, и можно ли подать в суд на мастера?

Мне нарастили волосы на дому, в рассрочку, пол суммы я отдала, пол суммы не отдаю, т.к волос некачественный и весь вылез, перепутался и стал как солома. Мастер требует вернуть оставшуюся сумм (т.к у неё расписка от меня), я требую качественные волосы. Могу ли я подать в суд на мастера, о том, что у неё нет сертификата, что она мастер, что делает свою работу некачественно и не оформлена как ИП?!

Читать ответы (2)

Как защитить себя при некачественных услугах и товарах в салоне красоты, где мастер арендует место?

Могу ли я направить притензию за некачественную услугу и товар в салон красоты где мастер по наращиванию волос арендует место? Но не трудоустроен там? Что делать в такой ситуации? Пишу самому мастеру... объясняю ситуацию а меня игнорируют... или же скидывают ответственность на каких то там поставщиков которые продали некачественный волосы... но платила то за работу я ей...и за товар... и все чеки переписки у меня есть.

Читать ответы (2)

Как вернуть предоплату при отказе мастера и явном хамстве?

Вопрос в следующем: была записана на окрашивание к мастеру, которая взяла предоплату. Когда пришла по записи, столкнулась с вопиющим хамством, поняла, что доверять мастеру свои волосы при таком его расположению к клиенту просто опасно. Мастер вернуть предоплату отказалась, обосновав это тем, что она тратит свое время и в это время она могла бы принять другого клиента + закуплены расходники - не индивидуально для меня, в общем и целом расходники для ее услуг, которые в т.ч. были бы использованы и для меня. Вопрос - законны ли действия мастера? Могу ли я вернуть предоплату?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обманутая клиентка хочет вернуть деньги за некачественный волос - что ей нужно для успешного возврата?