Ситуация следующая, купили смарт-часы, по приезду домой зарядили до полной батареи, на утро встали заряд показывает 30%, при том что всю ночь ими ни кто не пользовался, ну и соответственно через пару часов и вовсе разрядился. В инструкции от производителя указано время работы в режиме ожидания: до 5 дней. Возможен ли обмен товара или возврат денег? Со дня покупки прошло 7 дней. Спасибо за ответ.

Это является недостатком товара, не оговоренным продавцом при совершении договора купли продажи. Обратитесь в магазин с претензией, если не ответят или не удовлетворят - в суд. Госпошлиной данные иски не облагаются.

Проблема с новыми смарт-часами - быстрый разряд батареи и возможность обмена товара или возврата денег?

Отказали в обмене на бракованные детские смарт-часы с GPS Elari kidphone fresh - как решить проблему

Купили детские смарт-часы с GPS Elari kidphone fresh в офисе Мегафон. Попользовавшись 5 дней, поняли, что часы не держат заряд батареи (на коробке от часов производитель указал срок 3 дня в режиме ожидания)

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблема с детскими часами elari ft-301 BI - Короткое время заряда батареи, несоответствие заявленному времени работы.

Купила детские часы elari ft-301 BI , заряда батареи хватает на короткое время (2-4 часа) с учетом того, что часами даже не пользуюсь, хотя в инструкции указано заявленное время работы батареи 3-е суток в режиме ожидания.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Как решить проблему с батареей телефона и получить возврат денег или обмен товара?

Купили телефон, а батарея заряд не держит! В магазине получили отказ на обмен и возврат денег! Как добиться возврата денег или обмена товара?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Купленный смартфон оказался с неисправностью - магазин отказал в возврате денег и проверке качества. Как решить эту ситуацию?

08.08.2015 г. купила сыну смартфон, в течении недели у него выявился недостаток: полного заряда батареи хватает на 2-3 часа, при том что он находится в режиме ожидания, я если разговаривать, то и вовсе на пол часа.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с батареей - возможности возврата и возврата денег при недостаточном заряде в режиме ожидания

Я купила смартфон. Оказалось, что батарея держит зарядку 12 часов, при этом телефон просто лежал на столе в режиме ожидания. В инструкции вообще ничего не прописано, сколько часов батарея держит в режиме ожидания и в режиме разговора.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Опыт покупки планшета - разочарование и вопрос о возврате в первые 14 дней

Купила дочери планшет, но разочаровалась в покупке, батарея держит заряд при посещении соцсети менее 2-ух часов, хотя в инструкции указано 5 часов при просмотре видео-файлов, нагревается и отсутствуют буквы в сенсорной клавиатуре, могу ли я вернуть его в первые 14 дней?

Подробнее

Интересно

3 ответa

Неудовлетворен функционалом купленного телефона на базе Андроид - что делать?

Купил телефон на базе андроид, при покупке телефон был разряжен посмотреть функции не удалось, продавец уверил что все впорядке! После покупки прийдя домой зарядил телефон функционал меня разочаровал. Решил зделать возврат и получить деньги,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как обменять или вернуть смартфон, если батарея быстро садится после покупки?

Я купил смартфон в магазине но во время пользования оказалось что батарея очень быстро садится а в инструкции и на сайте производителя написано что он должен в режиме ожидания работать 12 дней а он у меня работает 3 дня, такое ощущение что продавцы поменяли хорошую батарею на плохую.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Претензия на некачественные умные часы - Может ли магазин отправить товар на экспертизу и как подтвердить дефектность?

18 августа 2018 года купила ребенку умные часы, через неделю, часы держали заряд батареи 1.5 часа в режиме ожидания!, что не соответствовало техническим характеристикам (должны держать заряд в рабочем режиме 7 часов)

Подробнее

Интересно

3 ответa

Опытный покупатель рассказывает - выбирая телефон, нужно быть осторожным с заявленным временем работы от батареи

Купил телефон месяц назад, основным критерием выбора служило время работы от батарей. Производитель указывает время работы более 400 часов в режиме ожидания, по факту заряда не хватает на сутки. Что предпринять в данном случае.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с новыми смарт-часами - быстрый разряд батареи и возможность обмена товара или возврата денег?

Бесплатный вопрос юристам онлайн