Если их диагностика ничего не выявит, то что делать тогда?
Вопрос №154024
из г. Тула
опубликован 15.04.2004, 19:41
опубликован 15.04.2004, 19:41
В купленом сотовом телефоне аккумулятор мало держал зарядку. Пошел в магазин, там сказали, что сразу заменить его не могут, только после проверки. Забрали аккумулятор и на всякий случай телефон (вдруг в нем причина). В талоне написано, что срок диагностики до 1 месяца, сами продавцы сказали, что до 45 дней.
Сколько я должен ждать диагностики на самом деле? Что делать в случае задержки? Если их диагностика ничего не выявит, то что делать тогда?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Андрей!
Если гарантийный срок заканчивается, подавайте иск к продавцу в суд с любым из предусмотренных ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" требований. Подача иска в суд прерывает течение срока.
С уважением
16.04.2004, 13:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 390
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 674
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 862
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть телефон в Связной - отказ в возврате после диагностики, неисправности не устранены
Проблемы со сотовым телефоном - отсутствие обратной связи и задержка в возврате денег
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Отказ от ремонта телефона по гарантии и возникшие проблемы с зарядкой - как составить претензию и добиться его починки?
Диагностика телефона в магазине продлевается, возможна ли возврат денег при неисправности по вине производителя?
Претензия в магазине отказалась принимать обратную связь? Что делать дальше
Поврежден дисплей на телефоне - проблемы с диагностикой и отказ от ремонта - что делать?
Оплата за неосуществленную диагностику телефона - правовые аспекты и возможности отказа от платежа
Нарушение сроков и несоблюдение условий - что делать, если не получено решение по обмену телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут