Как найти пропавшую посылку из России, если отслеживание прекратилось и Алиэкспресс не помогает?
Вопрос №15408899
из г. Челябинск
опубликован 07.03.2019, 13:26
опубликован 07.03.2019, 13:26
Каким образом можно найти пропавшую посылку / бандероль, следовавшую с помощью сервисов почты России, если отслеживание прекратилось, когда отправление достигло Москвы, а сроки защиты заказа Алиэкспресс закончились (то есть посылка в пути из Москвы до Магнитогорска уже 105 дней) ?, а на письмо в агентство связи и коммуникаций РФ отвечает, что оно не будет этим заниматься.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на официальном сайте Почты России либо предоставить в любом отделении Почты России:
- заявление на розыск отправления по России или международного отправления;
- чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (запросите у продавца инвойс);
- удостоверение личности (паспорт).
Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение 6 месяцев с даты отправки.
07.03.2019, 14:52
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой международного почтового отправления из страны ЕС в Россию - отрицание получения посылки
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Как поступить, если посылка из Китая пропала после доставки на почту
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Мошенники отправили странную посылку через почту - что делать?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Потеря посылки Почтой России - Как действовать, если предложенное материальное возмещение недостаточно?
Проблема с заказом - бутсы и перчатки не приходят после оплаты через WebMoney, продавец в ВКонтакте не отвечает
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут