Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Производится ли замена товара при наступлении гарантийного случая (выхода из строя)

16.04.2004, 10:45
• г. Красноярск

Производится ли замена товара при наступлении гарантийного случая (выхода из строя) при не товарном виде (множественные царапины и т.п) ?

Товаром является сетевое оборудование.

Читать ответы (1)
siastro.com
Ответы на вопрос (1):

Дмитрий!

Статьей 18 ФЗ "О защите прав потребителей" установлено, что 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

соразмерного уменьшения покупной цены;

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

расторжения договора купли - продажи. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

На основании ст. 503 ГК при возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.

С уважением

Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 99 из 47 448 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 14 752 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
499
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 3 738 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
405
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
164
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 982 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.8 6 211 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 552 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
343
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 1 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1428
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 45 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
363
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 604 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
233
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 343 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
287
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 151 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 395 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.7 24 040 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 23 705 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 701 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
84
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 64 999 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
269
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 391 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 23 957 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
255
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 160 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
976
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
4.2 27 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
213
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.7 2 841 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
38
показать ещё

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества