Проблемы с погашением микрозайма - обсуждение графика платежей и вмешательство коллекторской компании

Вопрос №15417226 из г. Могоча
опубликован 10.03.2019, 02:56

Question

Микрозайм. Доброе время суток. Ситуация такая, в МФО ДЕНЬГИ В РУКИ, взяла в июле 2018 г 10 т, потом попала в больницу, в общем вовремя оплатить не смогла, накапали проценты в сумме 40 т. Мой договор передали в РусИнфо, с этой фирмы мне стали поступать звонки где мы обсудили график платеже (10 т каждый месяц до 26-го числа) в ыплатила уже 20 т, в феврале не получилось оплатить и об этом я предупредила человека который меня курирует, что оплачу 12-го марта, на что с 8-го марта он начал слать мне смс, что с понедельника будет звонить мне на работу, цель чтоб уволили, что за блокирует рабочие номера и я вылечу с работы, что он не государственная организация и руки у него не связанны. Что мне делать в такой ситуации, имеет ли он права звонить на работу? Как мне действовать дальше? Я ведь не отказываюсь платить...

Солдат Степан Владимирович · Accepted Answer

Здравствуйте Альбина! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.

Звонки на работу запрещены 230-ФЗ. Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.

Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.

Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:

Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? https://www.9111.ru/questions/777777777358124/

Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики

https://www.9111.ru/questions/777777777369177/

Как выиграть суд у банка по кредиту

https://www.9111.ru/questions/777777777364418/

Питниченко Александр Юрьевич · Answer

Добрый вечер, да им вообще платить не следовало. Звонить они имеют право ровно до тех пор, пока вы не напишите отказ от взаимодействия и отзыв на обработку персональных данных. Если вы брали микрозайм на месяц, то проценты и пени они не имеют права начислять после окончания срока действия договора. Вполне возможно вы уже переплатили по данному договору, но это можно сказать только если его внимательно изучить.

Удалено · Answer

Добрый день. Нет, он не имеет права звонить посторонним людям и тем более разглашать информацию о вашей задолженности. Блокировать, взрывать звонками телефоны коллекторам тоже запрещено. Пишите жалобу на имя его руководства, в прокуратуру. И самое главное напишите отказ от взаимодействия.

10.03.2019, 03:02

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Проблемы с погашением микрозайма - обсуждение графика платежей и вмешательство коллекторской компании

Юридические услуги в Могоча

Похожие вопросы

Мародерство с МФО Добро Деньги - угрозы, нарушение договора и проблемы на работе

«Как решить проблему задолженности по микрозайму и справиться с звонками и сообщениями от МФО Займ Просто?»

Что делать, если не удалось вовремя выплатить микрозайм и передали дело коллекторам с большими процентами

Что делать, если долг в МФО Деньги в руки увеличился вчетверо и появились угрозы со стороны третьих лиц?

Проблема с невыплатой займа - как избежать нежелательных звонков и сохранить репутацию

Проблемы с микрозаймом - как избавиться от звонков и возможные последствия

Как решить проблему с банком, который требует платеж за просроченную карту после двух лет

Как поступить, если МФО Деньга начала угрожать и требовать погасить займ

Как справиться с проблемой возврата займа в МФО после потери работы и смерти мужа?

Штрафы и высокие проценты - как решить проблему с кредитом в Вива Деньги

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59