Имеют ли право коллекторы звонить родственникам по 10 раз в день?

Question

Дранникова Юлия Владимировна · Accepted Answer

Новый закон о коллекторах установил главное правило, которого так ждали люди, столкнувшиеся с их деятельностью. Теперь взыскатели долгов не имеют права звонить по ночам.

По будням время для телефонных звонков начинается в 8 утра и заканчивается в 10 вечера. В выходные и праздничные дни звонить разрешено с 9.00 до 20.00.

Закон не ограничивает количество звонков, однако вы можете воспользоваться юридической лазейкой. Если вам звонят более 20 раз в день, это считается вмешательством в частную жизнь, и вы имеете право подать в суд. Также сотрудникам организаций запрещено звонить родственникам или близким должника.

Кроме того, законодательно ограничили число личных встреч. Коллектор имеет право встречаться с неплательщиком не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.

Козырев Павел Александрович · Answer

Коллекторская деятельность на сегодняшний день регулируется Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»,

Звонить третьим лицам без их письменного согласия они не имеют права, соответственно, вы имеете право на обращение в Прокуратуру и в Центробанк, а коллекторам направить заявление на отказ от взаимодействия с кредитором.

С уважением!

Солдат Степан Владимирович · Answer

Здравствуйте Светлана! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.

Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.

Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.

Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:

Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? https://www.9111.ru/questions/777777777358124/

Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики

https://www.9111.ru/questions/777777777369177/

Как выиграть суд у банка по кредиту

https://www.9111.ru/questions/777777777364418/

Имеют ли право коллекторы звонить родственникам по 10 раз в день?

Похожие вопросы

Как отозвать передачу третьим лицам и ограничить количество звонков от коллекторов

Правила звонков коллекторов и представителей банка - количество раз в день и время; конфиденциальность информации

Правомерность звонков коллекторов родственникам при отсутствии в банке контактного номера

Сколько раз в день имеют право звонить коллектора? Имеют ли право звонить на работу?

Сколько раз в день коллекторы имеют право звонить.

Имеют ли право коллекторы звонить родственникам.

Имеют ли право коллекторы звонить родственникам и начальству, а родственникам угрожать.

Имеют ли право коллекторы звонить моим родственникам?

Сколько раз в день имеют право звонить коллекторы поручику заемщика?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59