Возможные нарушения при перевыпуске кредитной карты - комиссии, изменение номера договора и доступный лимит

Вопрос №1542407 из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.01.2012, 10:50

Уважаемые юристы у меня такой вопрос-моя дочь несколько лет пользуется кредитной картой Русский стандарт выйшла замуж поменяла фамилию и при обращении в банк-перевыпустить карту на другую фамилию-карта была выпущена был изменен номер договора ей предложили перевести весь лимит карты со старой на новую путем снятия денег в банкомате банка при этом снималась комиссия с каждой 30 тыс-1400 итого из 72 тыс лимита у нее сняли комиссий в размере 5 тыс руб очень хотелось бы узнать правомерны ли действия работников банка ведь доступный лимит по карте был лишь 8 тыс руб остальные-долг по кредиту.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Григорьева Елена Рудольфовна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 10 лет

5.0 1635 отзывов

Здравствуйте, Валентина!

Ваша дочь приобретала и пользуется картой на определенных условиях, предложенных банком. Эти условия должны быть отражены в договоре, подписанным Вашей дочерью и банком.. Необходимо внимательно посмотреть эти условия. Если действия банка противоречат этим условиям, обратитесь в банк с письменной претензией, укажите на неверность расчетов, их противоречие условиям договора и потребуйте возврат денежных средств. Укажите, что в случае не выполнения требований претензии будете вынуждены обращаться в суд для взыскания не только разницы, но и убытков, а также морального вреда.

С уважением, юрист Григорьева Е.Р.

30.01.2012, 11:02

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Петербургское судебно-правовое бюро

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург

5.0 82 отзывa

К сожалению, если Ваша дочь подписала договор на перевыпуск карты на таких условиях, то значит в соответствии с условиями договора она обязана их выполнить. Не нужно было соглашаться на перевод денег путем снятия денег с карты, ведь это влечет дополнительные проценты и комиссии. Предпочтительнее всего вернуть банку оставшуюся задолженность с процентами и отказаться от карты.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможные нарушения при перевыпуске кредитной карты - комиссии, изменение номера договора и доступный лимит

Похожие вопросы