Возможно ли вернуть кнопочный телефон в магазин Связной из-за неудобства использования?
Вопрос №15425484
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.03.2019, 16:10
опубликован 11.03.2019, 16:10
Приобрела кнопочный телефон, стоимостью 2000 руб. в магазине "Связной". Могу ли сдать его обратно, по причине "неудобен в использовании"?!
Спасибо!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если телефон покупали новый-это ваше законное право. Статьи 502 ГК РФ и 25 ФЗ «О защите прав потребителей» гарантируют права на обмен или возврат товаров в течение 14 дней.
11.03.2019, 16:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте, Марина!
Если с момента покупки не прошло 14 дней, то имеете право на такой обмен или возврат денег.
11.03.2019, 16:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Вы можете сдать телефон без объяснения причин, если не прошел срок. Единственное, товарный вид телефона, коробка и прочее в данном случае обязательны.
11.03.2019, 16:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 569
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 791
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли сдать (вернуть деньги) сотовый телефон, кнопочный стоимостью 2990 руб, в использовании не был, не подходит по габаритам?
Возможно ли вернуть простенький кнопочный телефон в салон связи после покупки?
Проблема с динамиком в кнопочном мобильном телефоне - возможность замены от продавца
Хотела узнать купили телефон в кредит 6.09.12 а 7.09.12 принесли телефон обратно в магазин по причине не удобства
Хочу вернуть симпатичный, но неподходящий мне смартфон в магазин
Возможность возврата туристического ножа в магазин в течение 14 дней из-за его неудобства при длительном использовании
В магазине пояснили, что телефон отправили обратно т.к. он в рабочем состоянии, но на магазине его нет.
Можно ли вернуть телефон после 7 дней покупки из-за неудобства использования?
Опыт использования - шумный воздухоочиститель-увлажнитель - можно ли вернуть обратно в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут