Возможно ли вернуть кнопочный телефон в магазин Связной из-за неудобства использования?
Вопрос №15425484
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.03.2019, 16:10
опубликован 11.03.2019, 16:10
Приобрела кнопочный телефон, стоимостью 2000 руб. в магазине "Связной". Могу ли сдать его обратно, по причине "неудобен в использовании"?!
Спасибо!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если телефон покупали новый-это ваше законное право. Статьи 502 ГК РФ и 25 ФЗ «О защите прав потребителей» гарантируют права на обмен или возврат товаров в течение 14 дней.
11.03.2019, 16:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте, Марина!
Если с момента покупки не прошло 14 дней, то имеете право на такой обмен или возврат денег.
11.03.2019, 16:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Вы можете сдать телефон без объяснения причин, если не прошел срок. Единственное, товарный вид телефона, коробка и прочее в данном случае обязательны.
11.03.2019, 16:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
93
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли сдать (вернуть деньги) сотовый телефон, кнопочный стоимостью 2990 руб, в использовании не был, не подходит по габаритам?
Возможно ли вернуть простенький кнопочный телефон в салон связи после покупки?
Проблема с динамиком в кнопочном мобильном телефоне - возможность замены от продавца
Хотела узнать купили телефон в кредит 6.09.12 а 7.09.12 принесли телефон обратно в магазин по причине не удобства
Хочу вернуть симпатичный, но неподходящий мне смартфон в магазин
Возможность возврата туристического ножа в магазин в течение 14 дней из-за его неудобства при длительном использовании
В магазине пояснили, что телефон отправили обратно т.к. он в рабочем состоянии, но на магазине его нет.
Можно ли вернуть телефон после 7 дней покупки из-за неудобства использования?
Опыт использования - шумный воздухоочиститель-увлажнитель - можно ли вернуть обратно в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут