Заказала по интернету товар, но потом поняла, что он мне не нужен и не знаю как отказаться от него.
Вопрос №15431255
из г. Мурманск
опубликован 12.03.2019, 12:10
опубликован 12.03.2019, 12:10
Заказала по интернету товар, но потом поняла, что он мне не нужен и не знаю как отказаться от него.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Пишите в адрес продавца заявление об отказе от товара.
12.03.2019, 12:16
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При этом, необходимо возместить продавцу расходы. Связанные с пересылкой товара.
12.03.2019, 12:15
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Последствия отказа от получения заказанного товара и угрозы судебного иска
Как отказаться от заказа, полученного наложенным платежом в интернет-магазине - советы и рекомендации
Заказал товар в интернет магазине с доставкой по почте. Товар пришел но он мне уже не нужен. Могу ли я отказаться от товара.
Язаказал через интернет товар но потом я узнал в интернете что это лохотрон как я могу отказатся от посылки.
Неправильный заказ - что делать, если полученный товар не соответствует заказанному в интернете?
Возможно ли угроза судом после заказа товара через интернет?
Заказала товар по интернету но товар мне уже не нужен могу ли я отказаться или не забирать с почты.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут