LSN Messenger
Барнаул, 01.02.2012, 16:53

Задержала последний платеж, так как ушла в отпуск без содержания (из-за беременности).

Вопрос №1546398 из г. Барнаул
опубликован 01.02.2012, 16:53
У меня такая проблема. Брала кредит в хоумбанке, выплачивала все вовремя. Задержала последний платеж, так как ушла в отпуск без содержания (из-за беременности). Мне на телефон пришло сообщение, что мне начислен штраф 300 руб. Через несколько дней пришло сообщение, что мне начислен еще один штраф в 500 руб. Я заплатила по кредиту долг, про начисление штрафов у меня в договоре нет ни одного слова, поэтому я их не стала оплачивать. К тому же я ежемесячно переплачивала 50 руб. комиссии (хотя платила в их нем же банке), а в договоре у меня стоит комиссия 0.И вот уже в течении 2-х месяцев каждый день мне названивают по несколько раз на день и начинается одно и то же.Начинают спрашивать мои контактные данные, потом про эти 800 руб., причем названивают и на дом. тел.и на сотовый. Я им объясняю, что у меня нет в договоре ни слова про штрафы, они мне в ответ идите в отделение банка и вам там все расскажут про штрафы. Когда я начинаю спрашивать кто мне вернет комиссию (за 10 платежей-500 руб.) начинают уходить от ответа и опять про этот же штраф, когда заплачу. Скажите, пожалуйста, как мне быть? Я на 7-м месяце беременности и своими звонками они меня нервируют, причем звонят и 9 утра и в 11 вечера и в выходные тоже. Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Галина, я бы просто обратилась с заявлением в правоохранительные органы о привлечении к установленной законом ответственности неизвестных мне лиц, которые с номера .... посредством телефонных звонков на номер.... и смс требуют уплаты несуществующего долга. Далее подробное описание когда, кто и сколько требует, и кем называется.

И приложить квитанции об оплате.

Я вполне допускаю, что в Вашем договоре отсутствует пункт о взимании штрафа за просрочку платежей. Во всяком случае, за первую просрочку. В связи с чем, можно сделать следующее. Обратиться в банк с письменной претензией о прекращении подобных действий, как незаконных. указать, что в договоре такого пункта нет. И то, что комиссия переплачивалась. Кстати, можно потребовать её возвращения.

По собственному опыту знаю, что письменные требования, при наличии законных оснований, вразумляют, и телефонный терроризм прекращается.

Банк с такой суммой не пойдет в суд. Они так и будут донимать Вас звонками. Поэтому воспользуйтесь советом - напишите им всё, что Вы о них думаете.

Всего доброго.

01.02.2012, 19:56
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Здравствуйте.

Вам необходимо обратиться в банк, лучше письменно с заявлением указав номер договора, узнать размер остатка кредита. Скорее всего названивают из коллекторного агентства, которое к банку отношения не имеет.

01.02.2012, 17:00
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Галина, поскольку у вас наявилась просрочка, с проблемой необходимо разбираться не затягивая. Не может быть такого, что бы в кредитном договоре отсутствовали условия о применении штрафных санкций за просрочку платежа. Они могут называться по разному (неустойка, пеня), но штрафы капать будут. Все ваши платежи в первую очередь пойдут на погашение таких штрафов.

Если есть желание разобраться в ситуации, подходите посмотрим договор, определимся, что можно сделать.

01.02.2012, 19:07

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 838 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 561 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 941 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 215 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 496 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 630 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 382 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 274 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 823 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 087 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 570 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 45 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 533 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 645 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 912 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 478 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских