Как получить возврат денег за нарушение сроков ремонта электрического тонометра?
Вопрос №15471366
из г. Симферополь
опубликован 18.03.2019, 18:13
опубликован 18.03.2019, 18:13
Моя мама (75 лет) приобрела тонометр электрический, выявилась неполадка прибора, в аптеке ей не предоставили аналога на время гарантийного ремонта, кормят "завтраками", затянули процесс уже на 2 месяца. Тонометр является электробытовым прибором, используемым в медицинских целях. Можем-ли требовать возврата денег за нарушения сроков ремонта (более 45 дней), и в каком порядке?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вы можете требовать возврата денег. Для этого необходимо составить в письменном виде претензию с соответствующим требованием и направить ее в магазин, в котором вы приобрели тонометр. Претензия составляется в произвольной форме. Примерные образцы можно найти в сети Интернет. Если ваша претензия не будет удовлетворена, то можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Также, в случае неудовлетворения ваших требований в добровольном порядке, вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав с возложением на продавца штрафных санкций предусмотренных ФЗ "О защите прав потребителей".
Всего доброго.
18.03.2019, 20:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 705
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 648
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Великий Новгород
Егоров С. В.
5
1 814
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Тонометр купленый в августе сломался - кто должен заменять и предоставлять замену на время ремонта?
Тонометр - ситуация с возможным возвратом денег - что лучше предпринять?
Проблемы с гарантией - вернуть деньги или получить отремонтированный товар?
Как вернуть деньги за приобретенный медицинский прибор Доктор ТЭС-03, несмотря на отказ продавца
В аптеке мне отказались вернуть деньги, мотивируя это тем, что это мои проблеммы, что я купил прибор по ошибке.
Проблема с тонометром для запястья - как вернуть его в аптеку?
Не совпадает адаптер к тонометру - аптека отказывается вернуть деньги
Покупка тонометра в аптеке - проблемы с точностью показаний и неудачная попытка в гарантийной мастерской
Вопрос - является ли настольная лампа электробытовым прибором?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут