Страховая требует возврат денег из-за обнаружения этилового спирта в организме умершего.

• г. Симферополь

Ситуация следующая: в мае 2018 года умер отец мужа. На момент смерти были действующие договора страхования (брал кредит в банке). Все документы мы предоставили страховым. Получили сертификат о наследовании страховой суммы. После вступления в наследство мужем, была получена страховая сумма от одной страховой. Эта страховая не требовала ни эпикриза ни выписки из карты. Через 2 месяца после выплаты пришло письмо от страховой что мы обязаны вернуть деньги в течении месяца, что страховая сделала запрос в судмедэкспертизу нашего города, те ответили что « в крови и моче находится этиловый спирт». На нашем запросе в судмедэкспертизу таких данных нет, только отписка по закону.

Вторая страховая компания прислала такое же письмо с отказом.

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (2):

Нужно внимательно изучать условия страхования, возможно там было указано, что страховая сумма не выплачивается в определенных случаях

в любом случае, если страховой будет нужно вернуть их деньги они обратятся в суд, в ходе которого Вам и страховой придется доказывать свою правоту.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день. В данном случае необходимо ознакомиться с договором страхования.

Спросить
Пожаловаться
Валентина
18.04.2013, 16:37

Проблемы с получением страхового возмещения при смерти заемщика - опыт женщины

Мой муж взял кредит. Кредит был застрахован. Через год муж умер от мгновенной смерти. Подали документы в банк. Нам сказали в банке, что это страховой случай и ждите ответа со страховой компании. В договоре о страховании смерть является страховым случаем. В нашем случае банк является выгодоприобретателем на дату наступления страхового случая. Прошло пять месяцев, из главного банка прислали письмо на имя моего мужа, о том что он уже полгода не платит кредит и должен банку, иначе банк передает кредит коллекторам. Я сходила в тот банк где мой муж брал кредит и показала письмо... На что мне там ответили что они не знают почему его прислали т.к документы рассматриваются в страховой компании и какие к вам претензии если вы даже еще не вступили в наследство. Прошел еще месяц со страховой прислали отказ т.к в крови мужа найден этиловый спирт в концентрации-0,43%. Но по имеющим у нас документам экспертизы в пункте данных об дополнительных исследований действительно указанно что в крови найден этиловый спирт в концентрации-0,43%. Но в основном заключении о причине смерти пишут, что исходя из всех проведенных результатов экспертиз смерть наступила от сердечно-сосудистой недостаточности и по судебно химическим исследованиям в крови из трупа этиловый спирт не обнаружен. После того как страховая прислала отказ. Сразу на телефон начали писать смс и звонить с угрозами коллекторы и причем обращаются не ко мне а к мужу как будто он не умер, а живой и не платит кредит. Подскажите как добиться от страховой возмещения и что делать дальше?
Читать ответы (4)
Ирина
23.09.2016, 14:26

Страховая компания отказывается выплачивать сумму застрахованного кредита после смерти мамы

После смерти мамы остался застрахованный кредит. В страховую компанию были отправлены все документы которые они просили. От нотариуса был запрос по сумме наследования. Ответ нотариус получил. А теперь страховая компания заявляет, что случай этот является не страховым и отказывается выплачивать сумму. Свидетельство от нотариуса на наследование этой суммы у меня на руках. Правомерны ли действия страховой компании?
Читать ответы (1)
Евгений Грачев
19.04.2020, 11:52

Страховая компания отказывается выплачивать страховку по кредитам отца - что делать?

Почти 2 года не могу добиться выплаты от страховой компании. У меня умер отец в 2018 в августе, у него было 3 кредита в сбербанке, и по всем есть страховка, 2 кредита закрыты досрочно, но договор страхования ещё действует на момент события. Все документы отправлены были. Кроме выписки из амбулаторной карты за последние 5 лет, больница отказала, ссылаясь на врачебную тайну. Страховая также делала запрос в больницу и ей также ответили отказом. Наследства не было. Единственное наследство, которое не можем получить, это страховая выплата от сбербанка. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (4)
Илья
15.12.2014, 11:51

Как получить выписку из амбулаторной карты для страховой компании при отказе поликлиники?

Покойный отец брал кредит в банке ВТБ 24. Кредит был застрахован. Страховая компания требует выписку из амбулаторной карты. В поликлинике в которой наблюдался покойный при устном запросе получили отказ, написал официальное письмо, получил официальный отказ на основании федерального закона о неразглашении личных данный. Страховая сделала запрос и тоже получила отказ. Дело встало, решение страховая не может принять так как не хватает одного документа. (выписка из амбулаторной карты). Что делать подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лилия
23.01.2015, 13:16

Проблема с выплатой кредита после страхового случая - как решить ситуацию с банком и страховой компанией

Был взят авто кредит в банке, была оформлена страховка жизни, но вскоре состоялся страховой случай. Оплатил он кредит 6 месяцев. В течении 11 дней я обратилась в банк и предоставил все необходимые документы (справка о смерти, свидетельство о смерти, свидетельство о заключения брака). Банку понадобились дополнительные документы (посмертный эпикризм, копия акта вскрытия, выписка из амбулаторной карты). Выписку из амбулаторной карты я предоставила, справку из морга я взяла, о том что смерть не насильственная (разорвался тромб), и в крови не обнаружен этиловый спирт. По словам работников морга, страховая компания прекрасно знает о том что выше указанные документы они предоставить не могут. Что делать? Идти в суд? Или можно избежать суда, написав претензию и жалобу на страховую компанию? При этом банк, который выдал кредит просит оплачивать ежемесячно, во избежания накопления пенни по не уплате кредита.
Читать ответы (3)
Артур
05.12.2017, 22:29

Запрос о выплате страховой суммы после досрочного погашения кредита

Здравствуйте. В августе 2016 г. получил кредит на приобретение автомобиля сроком на 3 года, а также с банком был заключен коллективный договор страхования жизни и здоровья через страховую компанию, страховые случаи: 1. Смерть Застрахованного лица; 2. Постоянная полная потеря Застрахованным общей трудоспособности в результате несчастного случая или иных причин с установлением 1, 2 группы инвалидности. Срок страховки 3 года. Страховая сумма 863540, 57 (сумма кредита). Размер выплаты 100% от страховой суммы. Через 2 месяца после заключения договора заболел и получил 2 группу инвалидности. Сразу не сообщил о страховом случае, так как был занят восстановлением здоровья в мед. учреждениях в разных городах РФ (было не до этого). Через 14 месяцев кредит был мной досрочно погашен в полном объеме. Подскажите пожалуйста, должна ли выплатить мне деньги по страховке страховая компания, если в договоре выгодоприобретателем указан банк выдавший кредит и о страховом случае я должен был сообщить в течение 30 дней?
Читать ответы (1)
Любовь
02.03.2013, 14:26

Возможна ли компенсация доли в наследстве через страховую выплату?

После смерти мужа наследство по закону было разделено между женой и детьми (13 и 15 лет)-это квартира и машина. Машина была переоформлена на жену (полагающиеся суммы были внесены на счета детей).. Через 7 месяцев после смерти мужа страховая компания признала случай страховым и выплатила страховку наследникам по договору.. (муж был застрахован по ипотеке). Может ли быть эта страховка компенсацией за долю в праве на наследство? Если я не ошибаюсь, страховые выплаты не являются наследством... Нотариус не выдавал свидетельство на право на наследство на страховые выплаты, сказав, что такие документы они не выдают.
Читать ответы (1)
Наталья Акимова
02.11.2021, 21:17

Проблема с получением страховой выплаты после смерти отца при наличии договора страхования жизни и автокредита - что делать?

Отец ранее взял в банке автокредит. В договоре также были включены услуги по страхованию жизни. Был оформлен договор страхования (полюс) с страховой компанией. После смерти отца, обратившись в страховую компанию, предоставила все документы и справки, доказывающие факт смерти и основания для получения страховой выплаты для оплаты банку оставшейся суммы. Нотариус выдала мне свидетельство о праве наследования имущества (автомобиля), но страховая компания требует от меня свидетельство о праве наследования в отношении страхового обеспечения. Нотариус мне такой документ отказывается предоставить, ввиду его отсутствия. Каковы мои дальнейшие действия?
Читать ответы (3)
Валентина
04.04.2013, 14:57

Отказ страховой компании по причине наличия спирта в крови умершего - как понять выводы эксперта и защитить свои права?

У меня умер муж, на нем был кредит со страховкой. Страховая компания отказала нам в страховом случае основываясь на том что в акте судебно химического исследования указало что в крови было обнаружен спирт в концентрации-0,43%,а в заключение судебно химическим исследованием в крови из трупа этиловый спирт не обнаружен. Как понять такие выводы судебного эксперта и право мерна страховая компания в отказе страхового случая? Заранее благодарна!
Читать ответы (3)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение