Купила ботинки в магазине, но стерла пятки до крови. Могу ли вернуть их обратно?
Вопрос №15482794
из г. Иркутск
опубликован 20.03.2019, 12:07
опубликован 20.03.2019, 12:07
Купила ботиночки в магазине. Дошла в них до дома и стёрла обе пятки в кровь. Да так что кожа слезла величеной с 5 рублёвую монету. Ботиночки в идеале. Следы носки видны лишь на каблуке немного. Смогу ли я их вернуть в магазин.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я думаю у вас не примут товар назад это не брак или что то другое.
20.03.2019, 12:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Приветствую Вас.
Главное чтобы не потеряли товарный вид.
По закону можете вернуть.
20.03.2019, 12:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Добрый день!
Приведите их в товарный вид, как будто они не были в использовании.
Только не стирайте их.
и с претензией в магазин и требуйте возврата денег, т.к. они вам не подошли по размеру.
14 дней с момента покупки.
20.03.2019, 12:17
Здравствуйте.
Как качественный товар вернуть не сможете, поскольку товар был в употреблении.
Однако, по Вашему описанию обувь, возможно, имеет недостатки. Можете на этом основании предъявить претензии магазину, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
20.03.2019, 12:21
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата и обмена ботиночков с проблематичной посадкой после недели покупки в магазине
Купила ботинки, при носке в кровь стёрла пятки. Могу ли я сдать их обратно в магазин?
Возможно ли вернуть и получить деньги за полуботинки на танкетке
Проблема с обувью из магазина \'Kari\' - поступление законно и каким образом решить ситуацию?
Могу ли я вернуть сапоги в магазин, если у одного из них повреждена кожа?
Отказали заменить ботинки с трещиной через 4 дня гарантии - что делать?
Вопрос - Можно ли вернуть купленные кроссовки в магазин после их повреждения?
Или требовать, что бы магазин вставил мне бриллиант за свой (магазина) счет?
Возможно ли вернуть в магазин туфли, если они стерли ноги через одно использование?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут