Как избежать юридических проблем и отказаться от заказанного товара, если возникли сомнения

Вопрос №1548592 из г. Тара
опубликован 02.02.2012, 21:54

Товарищ на днях заказал Мимозу Хостилс на одном сайте. Но узнав (из форумов) про размытости законодательства в этом вопросе предполагается что могут возникнуть очень серьезные проблемы. Вопрос - как оградить себя от недуга и отказаться от этой посылки? Посылка уже проплачена. Но на почту еще не приходила. Что делать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шишков Антон Викторович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 8 лет

5.0 47 отзывов

Добрый день.

В соответствии со статьей 26.1 закона "о защите прав потребителей" покупатель при дистанционной форме продажи вправе отказаться от покупки в любой момент до получения товара, а после передачи товара - в течение семи дней.

При этом Вы вправе потребовать возврата внесенной оплаты за вычетом расходов продавца на доставку (стоит учесть, что расходы будут на доставку Вам и обратно).

Если Вам заказанный товар не нужен, правильнее всего будет связаться с продавцом и попросить отменить заказ. Если посылка еще не отправлялась - Вы получите всю сумму заказа, да и покупатель сэкономит свое время. Если уже отправлена - надо отказаться от получения на почте (можно написать заявление "посылку номер .... получать отказываюсь, ФИО, дата подпись). В этом случае Продавец Вам должен вернуть стоимость заказа за вычетом расходов на доставку.

Спасибо.

02.02.2012, 22:22

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 28 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как избежать юридических проблем и отказаться от заказанного товара, если возникли сомнения

Похожие вопросы