Проблемы с аэрогрилем - как заменить товар и получить компенсацию?
Вопрос №1549308
из г. Пермь
опубликован 03.02.2012, 13:24
опубликован 03.02.2012, 13:24
Купил 30.12.11 г. в Эльдорадо, г.Пермь аэрогриль ves ax730 в рассрочку за 6699 руб..5.01.12 г сдал в магазин т.к. гриль перестал нагревать. Магазин отправил гриль на экспертизу. По незнанию мне ничего взамен на время ремонта не предоставили.27.01.12 г пытались вернуть аппарат с формулировкой исправен после тестирования. Однако, при проверке, в магазине он снова был неисправен-включается вентилятор и галоген нагревается до большой температуры при включении вилки в розетку. Аппарат тут же отправили в сервис. Мне взамен снова ничего не предоставили. Как заменить товар и получить компенсацию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это Ваше право - выбирать требования к продавцу . Пишите письменную претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи с возвратом покупной стоимости на основании п 5 ст 18 Закона о защите прав потребителей. Они обязаны вернуть деньги. Если откажут, то обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд.
03.02.2012, 13:31
Оценка автора вопроса:
cgf спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Пермь
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с аэрогрилем - как защитить свои права в рамках Закона о защите прав потребителей
Как правильно вернуть деньги за неисправный телефон после нескольких неудачных ремонтов?
Купил тв через семь месяцев пропал звук отправили на ремонт после ремонта в магазине при проверке обнаружили не
Проблемы с телефоном, купленным в Связном - что делать, если опять будут неполадки?
Проблема повторилась - телевизор с дефектом после гарантийного ремонта. Магазин отказал в возврате денег. Что делать?
Проблемы с покупкой планшета - отсутствие гарантийного обслуживания и невозврат денег
Проблемы с новым телефоном - как решить ситуацию после нескольких ремонтов и отправки на проверку качества
Отказ магазина в замене или возврате денег за неисправный электрический чайник - правомерно ли это?
Возможно ли вернуть деньги за неисправный термопот, сданный в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут