Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 23.03.2019, 18:18

Вмятина и царапина на новом мерседесе - какую скидку можно получить при покупке у официального дилера?

Вопрос №15502259 из г. Москва
опубликован 23.03.2019, 18:18
При покупке нового мерседеса у официального дилера обнаружила небольшую Вмятину и царапину. Сейчас автотехники устроняют это. Какую скидку на машину я имею право получить за лунный недочёт!?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Вопрос размера скидки на стадии покупки (заключения договора), это вопрос рыночный, торговый. Он не относится к юриспруденции.

Если же повреждение выявлено после подписания договора, то речь может идти о возмещении вреда (если подписан акт приема-передачи) либо о правах потребителя, установленных ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Ситуацию надо оценивать, исходя из большего объема информации, который в вопросе отсутствует.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

23.03.2019, 21:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Это определяется соглашением сторон.

23.03.2019, 18:19
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Установлено право потребителя на соразмерное уменьшение цены товара, в котором обнаружен недостаток. В законодательстве не указан порядок определения соразмерного уменьшения цены, этот вопрос может решаться по соглашению сторон, а если согласия не удается достичь - в судебном порядке.

На практике существуют несколько способов определения уменьшенной цены: цену товара можно уменьшить на сумму, на которую понизилась стоимость товара, или просто на некую, не обусловленную никакими расчетами, сумму. Уменьшать стоимость на сумму, необходимую для ремонта - неправильно, т.к. товар уценяется с целью восстановления реальной цены товара с учетом измененных либо потерянных потребительских свойств (недостаток), а не с целью возможности их восстановления (для этой цели ст.18 уже предусмотрено требование о возмещении расходов на устранение недостатка за счет потребителя)

При этом в качестве исходной цены товара принимается (п.3 ст.24 Закона РФ "О защите прав потребителей") цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке

или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.

23.03.2019, 18:24

Анна, по сути Вы имеете право на устранение данного недостатка или денежную компенсацию в соответствующей сумме и не более того.

По соглашению сторон возможна и более существенная компенсация.

23.03.2019, 18:28

По договоренности с Продавцом, вправе потребовать уменьшения цены.

В законе не сказано на какую сумму.

Вправе отказаться от договора ине принимать товар.

ПРимерно, в размере стоимости устранения, чуть больше.. ПРосите комплект резины на дисках.

24.03.2019, 11:57

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 877 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 624 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 228 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 115 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 784 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 932 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 107 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 637 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 588 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 648 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 560 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9 71 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 942 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 219 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 906 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 665 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 361 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 174 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 644 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских