Проблемы с образцом обязательства для ипотеки - кто несет ответственность и куда обратиться

Вкладываем материнский капитал в ипотеку (строящееся жильё, у нас договор долевого участия, кредитный договор). В МФЦ оператор по приему документов выдал образец «обязательства». Сделали по образцу у и.о. нотариуса. Подала в МФЦ. В этот же день перезвонили, объяснили что отдел пенсионного фонда, находящийся в МФЦ, вернул документы из-за неверного обязательства. Я приехала в МФЦ, подошла в пенс. Фонд узнать причину. Там мне объяснили что в обязательстве указаны неверные пункты, и прописаны неверные строки, то ли у меня дду, а нотариус указывает как кредитный договор, то ли наоборот (сейчас точно не вспомню)... Я объясняю что образец обязательства дал оператор МФЦ (который ходил к ним на консультацию когда принимал у меня документы) и мы сделали все у нотариуса по этому образц. Сотрудник ПФР объясняет что не знает почему сотрудник МФЦ дал мне такой образец который не соответствует моим документам, говорит что нотариус сделал мне обязательство по образцу не посмотрев на мои документы, и что виноват нотариус — он должен был изучить представленные документы, а не тупо переписать образец! (хотя у нотариуса обязательно требуют образец из пенсионного фонда). Мне был выдан сотрудником ПФР новый образец обязательства и предлагается переделать у нотариуса... Поехала к нотариусу, который мне объясняет что он не должен знать все статьи и пункты ПФР, платите по новому и мы вам все переделаем... Обратилась опять в отдел ПФР в МФЦ уже к начальнику, который пожал плечами, сказал что они не должны вообще нотариусам ничего давать, виноват нотариус что не изучил вопрос, и ещё виноват сотрудник МФЦ который выдал неверный образец... Обратилась к начальнику МФЦ, который сказал что виноват нотариус, что нотариус обязан иметь там какую то книгу где все примеры обязательств прописаны и пример обязательства нотариусу никто приносить не должен... начальник МФЦ позвонила и.о нотариуса и попросила пойти мне навстречу и переделать, и.о. Пообещала обсудить это с нотариусом когда тот будет на месте, и перезвонить мне на следующий день. На следующий день мне И.о. Нотариуса сказала что нотариус сказал что они делают все только по образцам, и это мои проблемы, что за образец принесла то и сделали, за переделку платите деньги! Что делать? Кто здесь виноват? Завтра иду переделывать за свои «немногочисленные» деньги это обязательство... кто виноват куда жаловаться... обидно.