ЗАКОННЫ ЛИ ДЕЙСТВИЯ СОТРУДНИКА БАНКА? Cотрудник банка позвонил моему руководителю и сообщил о моём долге перед банке, а также был звонок моим соседям, где сотрудник банка интересовался пьющая я или нет. общаясь со мной по телефону он отказался назвать свою фамилию, сказав, что он не обязан это делать. cпасибо.

Наталья, нет, незаконны.

Общаясь со мной по телефону он отказался назвать свою фамилию, сказав, что он не обязан это делать.

Нарушение конфиденциальности и права на информацию - Жалоба на действия службы безопасности банка

У меня такой вопрос правомерны ли действия службы безопасности банка. Я написала заяаление в банк о том предлагаю банку полатт на меня исковое заявление за просрочки по кредиту, а так же отозвать свои персональные данные. Буквпльно на слндующий день (банк пока официального ответа на это заявление не дал) сотрудник банка пришел к моим родственникам (которых я не указывала как контактнве лица) с этим моим заявлением и информацией о моем долге, чтобы это мое заявление было как доказательство что я деймтвительно должно банку если вдруг родмтвенники ему не поверят. Т.е. получается я подала заявление в банк а об этом узнали мои родственники бнз монго могласия от слтрудника банка. Куда обратиться с жалобой на действия сотрудника банка.

Читать ответы (1)

Банк нарушил конфиденциальность - что делать, если они общаются с вашими родственниками и школой

Несколько месяцев я исправно платила по кредиту, в связи с финансовыми трудностями 3 месяца оплаты не было, сотрудник банка позвонил моим родителям, родственникам в грубой форме сказал, чтобы они за меня выплатили долги. Их телефоны в банке я не оставляла, кредит без поручителей. Далее сотрудник банка сказал мне, чтобы я ожидала еще новостей. Мне позвонили со школы, просили подойти. Директор школы и классный руководитель моего ребенка сообщили мне, что звонил судья и сказал, что у меня огромный долг Лето банку, что злостный неплательщик и спрашивал у них о моей семье. Правомерны ли действия банка, могу ли я подать на них в суд? Спасибо.

Читать ответы (9)

Сотрудник банка Альфа Банк нарушает банковскую тайну? Действия сотрудника вызывают вопросы

Законны ли действия сотрудника банка Альфа Банк? У меня была задолженность и на мой домашний адрес пришло письмо с информацией, моя мама позвонила в на горячую линию и сотрудник банка только по моим ФИО и дате рождения (тоесть, в принципе, общедоступные данные) выдал всю информацию о моем кредите, сумме задолженности и остатке. Считаю это разглашением банковской тайны.

Читать ответы (6)

Персональные данные сотрудников банка не могут быть разглашены - ориентируйтесь на внутренний номер и имя

Сотрудник банка сообщил, что сотрудники имеют право не называть ФИО сотрудников – это персональные данные. В целях соблюдения 152-ФЗ эти данные не разглашаются. Для идентификации сотрудника Вы можете уточнить имя и внутренний номер, который является подтверждением того, что сотрудник действительно представляет Банк.

Читать ответы (2)

Сотрудник банка АТБ разгласил банковскую тайну, подать в суд?

Сотрудник банка АТБ сообщил все моим близким родственникам о моей задолжности перед банком, воспользовавшись тем что знаком лично со мной и моими родственниками. Можно ли считать эти действия разглашением банковской тайны и могу ли подать в суд на этого сотрудника.

Читать ответы (1)

Нарушение конфиденциальности и навязчивое поведение

Как нужно отреагировать на визит сотрудника банка к моим соседям в моё отсутствие (я была на работе). Сотрудник представился по имени отчеству и сказал соседям, якобы я пропала и 3 дня как не вернулась с работы, что меня разыскивает сын. Спрашивал когда меня видели в последний раз, какой образ жизни я веду, с кем живу, и где работаю. И интересовался у них когда я верну долг в 480000 тысяч рублей (в банке я взяла 30 000 рулей (кредитная карта) второй месяц просрочка. Соседка сказала что про долг ей не известно и что со мной она почти не общается. И тогда сотрудник вышел и положил мне под дверь конверт с написанной от руки суммой долга в 1500 рублей. Есть ли в действиях сотрудника банка нарушения? И куда пожаловаться?

Читать ответы (1)

И добавили, что я не плачу и назвали сумму моего долга.

Сотрудники банка, рассказали о моём кредитном долге соседям по подъезду. И добавили, что я не плачу и назвали сумму моего долга. Также оскорбили меня перед соседями. Как я могу поступить в данной ситуации, чтобы избежать дальнейших оскорблений со стороны банка.

Читать ответы (1)

Неправомерное разглашение информации о моем кредите - Что делать и куда обратиться

Сотрудник банка звонит всем моим знакомым и рассказывает о моем долге по кредиту, Правомерно ли это? На мое замечание, что ее действия неправомерны, ответила, что банк имеет на это право, так как я подписывала согласие на обработку банком персональной информации. Разве это дает право сотруднику банка разглашать информацию о моем кредите третьим лицам. Если ее действия неправомерны, как я могу пресечь ее действия и куда мне пожаловаться? Спасибо!

Читать ответы (1)

Сотрудник банка Тинькофф ссылается на 152 ФЗ и требует назвать персональные данные, как поступить в такой ситуации?

Позвонил в банк Тинькофф, попал на оператора горячей линии с вопросом о своей задолженности, оператор попросил меня назвать мои персональные данные, я в тоже время попросил назвать персональные данные этого сотрудника. Сотрудник ссылается на 152 ФЗ,но при этом настойчиво требует, чтоб я назвал свои данные. Как я могу назвать, каком-то сотруднику с именем и внутренним номером? Имеет ли право сотрудник банка ссылаться на 152 ФЗ ведь там не написано, что сотрудник банка имеет право сообщить только имя и внутренний номер?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59