Сломался телевизор, отдала в ремонт, гарантия до 17.04 2019... делают пока). но я уже не хочу ремонтированный.
опубликован 26.03.2019, 10:07
Добрый день, все зависит от того, что Вы указали в заявлении, когда сдавали телевизор. Исходя из текста следует, что в заявлении у Вас написано - ремонт телевизора. [quote]п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Срок ремонта (безвозмездное устранение недостатков) - 45 дней. В течение 20 дней они должны сделать экспертизу - что не работают, если в процессе экспертизы они устанавливают, что стоимость ремонта больше стоимости телевизора, то они возвращают деньги.
Плюс на время ремонта - срок гарантии продлевается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Мастер отказывается ремонтировать сломанный телевизор
Эльдорадо отказывается менять сломанный телевизор на гарантии - что делать в этой ситуации?
Вопросы о гарантии после ремонта телевизора, не находившегося на гарантии
Телевизор LG сломался за месяц до конца гарантии
Какие права и возможности после отказа от ремонта телевизора по гарантии
Проблема с гарантией телевизора - кто прав – покупатель или продавец?
Нарушение гарантии на ремонт телевизора - возможна компенсация?
Можно ли требовать возврата денег за сломанный телевизор, находящийся на гарантии?
Как продлить гарантию телевизора после починки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут