Наталия
29.11.2015, 00:18
Купила детские вещи, не подошли по размеру. При обмене в магазине требуют кроме чека за покупку предъявить паспорт. Насколько законны требования?
Подробнее
Продавец согласна поменять, но требует копию паспорта, чека на покупку ей недостаточно!
• г. Санкт-Петербург
Купил в салоне 3G модем. Оказался нерабочим. Понёс менять. Продавец согласна поменять, но требует копию паспорта, чека на покупку ей недостаточно! Законно ли её требование?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
07.02.2012, 14:58,
г. Санкт-Петербург
11.02.2012, 01:26,
г. Владикавказ
Здравствуйте Алексей!!!
Паспортные данные необходимы для отчетности, оформления возврата товара.
С уважением Э.Р. Газданова.
ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ПОДДЕРЖКИ ГРАЖДАН «ЮрИнфо», РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. ОСТРОВСКОГО 12, тел. +79188229258 , +79888309656 , +79289274823 . ВРЕМЯ РАБОТЫ: Пн.-сб., 10:00-20:00. yur.info@yandex.ru
СпроситьПожаловаться
Алла
15.10.2013, 12:17
Я купила в салоне Евросеть модем 4G мегафон для компьютера, но на моем компьютере он плохо ловит интернет, могу ли я поменять его на модем 3G мегафон, в салоне мегафон не по месту покупки продавец сказала, что я могу поменять модем только на точно такой же, 2 недели еще не прошло.
Подробнее
Семен
15.11.2006, 22:15
Законно ли пи покупке программы для ЭВМ требование организации прикладывать к договору на покупку копию паспорта?
Подробнее
Анатолий
03.11.2015, 17:47
Купил авто в салоне, салон выдал птс и договор купли продажи на меня. В птс уже были отметки салона купли продажи. Надо ли представлятьт в гибдд ранее занесеные в птс копии договор купли продажи. Согласно птс авто на учет ни разу не ставилось.
Подробнее
Алла
15.10.2013, 13:01
Я купила в салоне Евросеть модем 4G мегафон для компьютера, могу ли я поменять его на модем 3G мегафон без указания причин обмена, в салоне мегафон не по месту покупки продавец сказала, что я могу поменять только на 4G, 2 недели еще не прошли.
Подробнее
Елена
05.09.2015, 09:19
В салоне мтс купил симку она оказалась уже кем то используется, хочу вернуть деньги у меня требуют копии паспорта. Имею ли я право не предоставлять копию паспорта.
Подробнее
Ольга
08.07.2015, 22:33
Вчера приобрела телефон в салоне мтс. Он оказался неисправен. Продавец отказывается вернуть деньги или поменять на аналогичный товар. Это законно.
Подробнее
Максим
17.05.2013, 23:56
Я купил планшетный компьютер. Спустя день после покупки я обнаружил дефект корпуса. Я понес планшет в салон где его купил для того что бы заменить или вернуть деньги. Но продавец сказал что он может отправить его на экспертизу.
Подробнее
Дарья
17.07.2015, 23:07
Из-за неисправного терминала оплаты не поступили деньги на счет мобильного оператора, чек об оплате есть. При обращении, в компании с меня требуют предоставить копию паспорта, заявление и квитанцию отправив на эл. почту. Законно ли требование копии паспорта?
Подробнее
Венера
08.11.2015, 12:42
Летом муж купил диски на зимние колеса, сегодня пошел менять, 2 диска не подходят сказали что заводской брак, товарный чек потерян, но есть свидетели нашей покупки и сам продавец нашел в базе данных данные об этой покупке. Обмен или возврат делать отказываются без товарного чека.
Подробнее
