Проблемы с оплатой за электроэнергию - переплата и несоответствие прибора учета

Вопрос №15591186 из г. Курск
опубликован 08.04.2019, 17:29
За ноябрь 2018 года за лицевой счет 15 декабря 2018 я оплатила 1714,12 р с указанием текущего показания счетчика 61100. Я оплачиваю счетчик вперед, не по показаниям. 24.12.2018 муж поменял счетчик (акт есть), показания на старом счетчике фактические 60752 согласно акта и фото. Соответственно за 61100-60752=348 кВт*ч или (61100-60752) х 3,86=348 х 3,86=1343, 28 руб. я переплатила. Эту сумму мне не возвращает КурскАтомЭнергосбыт. Был установлен прибор учёта электроэнергии 1995 года, но начало срока службы прибора - год ввода дома в эксплуатацию, а именно 2002 год. Соответственно через 16 лет, в 2018 году прибор учёта с истекающим, но не истёкшим! Межповерочным интервалом был заменён (есть акт). Прилагаю их письмо. Если исходить из их логики, в 2011 году мой прибор учёта расхода электроэнергии уже не соответствовал нормам. Но писем об этом ни я, ни наша управляющая компания не получала. Я согласна оплатить за фактический расход э/энергии, за минусом непотраченных 348 кВт*ч. Соответственно, есть второй вариант разрешения ситуации: все оплаты за электроэнергию с 2011 года считать недействительными (квитанции сохранены), эти суммы необходимо вернуть собственнику жилья-моему мужу. КурскАтом Энергосбыт предлагает тогда оплатить по-среднему, умноженному на 1,5! (есть переписка). Получается, я обязана оплатить за то, что не тратила и никаких вариантов нет! Что можно сделать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Фраза "муж поменял счетчик (акт есть)" вызывает вопросы. Кто менял? У того, кто менял, есть договор с Энергосбытом на право замены счетчика?

Дата первой поверки фиксируется в паспорте на изделие. От неё и ведут отсчет.

08.04.2019, 18:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 3 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 1 час

Вопрос в том, на основании чего мне должны вернуть переплаченные деньги.

08.04.2019, 18:58

Светлана, они не любят переплату - раз.

А два, если они сами меняют счетчик по заявке, то и гарантию выставляют и перерасчет делают без конфликта с обеих сторон.

По Вашему вопросу не понятно, имеет ли Энергосбыт претензии к замене счетчика Вами самостоятельно или кем-то?

После замены счетчика нужно в короткий период (вроде до 5 дней) обратиться к ним с актом замены счетчика.

Я конкретной информации про Вашу ситуацию не знаю. Не знаю, с какого периода они Вам устанавливают коэффициент 1,5. Может с даты замены счетчика? Вы мало дали нам сведений о ситуации.

08.04.2019, 19:06

Я также думала, как и Вы. По замене счётчика претензий ни у кого нет. Акт принят. Я в КурскАтом Энергоблока сбыт звонила вначале, объясняла ситуацию, представил Акт. Мне наобещали перерасчёт в квитанции, но по факту его не было. Не могу понять, как его добиться?

08.04.2019, 19:16

Может просто забыли? Без конфликта подойдите к ним и уточните. Можно через Личный кабинет напомнить.

Может Акт с задержкой предоставили? Нюансов много.

08.04.2019, 19:20

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 480 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5 6 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 414 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 401 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9 1 121 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 559 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 624 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 368 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5 2 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских