Проблемы с оплатой за электроэнергию - переплата и несоответствие прибора учета

Вопрос №15591186 из г. Курск
опубликован 08.04.2019, 17:29
За ноябрь 2018 года за лицевой счет 15 декабря 2018 я оплатила 1714,12 р с указанием текущего показания счетчика 61100. Я оплачиваю счетчик вперед, не по показаниям. 24.12.2018 муж поменял счетчик (акт есть), показания на старом счетчике фактические 60752 согласно акта и фото. Соответственно за 61100-60752=348 кВт*ч или (61100-60752) х 3,86=348 х 3,86=1343, 28 руб. я переплатила. Эту сумму мне не возвращает КурскАтомЭнергосбыт. Был установлен прибор учёта электроэнергии 1995 года, но начало срока службы прибора - год ввода дома в эксплуатацию, а именно 2002 год. Соответственно через 16 лет, в 2018 году прибор учёта с истекающим, но не истёкшим! Межповерочным интервалом был заменён (есть акт). Прилагаю их письмо. Если исходить из их логики, в 2011 году мой прибор учёта расхода электроэнергии уже не соответствовал нормам. Но писем об этом ни я, ни наша управляющая компания не получала. Я согласна оплатить за фактический расход э/энергии, за минусом непотраченных 348 кВт*ч. Соответственно, есть второй вариант разрешения ситуации: все оплаты за электроэнергию с 2011 года считать недействительными (квитанции сохранены), эти суммы необходимо вернуть собственнику жилья-моему мужу. КурскАтом Энергосбыт предлагает тогда оплатить по-среднему, умноженному на 1,5! (есть переписка). Получается, я обязана оплатить за то, что не тратила и никаких вариантов нет! Что можно сделать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Фраза "муж поменял счетчик (акт есть)" вызывает вопросы. Кто менял? У того, кто менял, есть договор с Энергосбытом на право замены счетчика?

Дата первой поверки фиксируется в паспорте на изделие. От неё и ведут отсчет.

08.04.2019, 18:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 3 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 1 час

Вопрос в том, на основании чего мне должны вернуть переплаченные деньги.

08.04.2019, 18:58

Светлана, они не любят переплату - раз.

А два, если они сами меняют счетчик по заявке, то и гарантию выставляют и перерасчет делают без конфликта с обеих сторон.

По Вашему вопросу не понятно, имеет ли Энергосбыт претензии к замене счетчика Вами самостоятельно или кем-то?

После замены счетчика нужно в короткий период (вроде до 5 дней) обратиться к ним с актом замены счетчика.

Я конкретной информации про Вашу ситуацию не знаю. Не знаю, с какого периода они Вам устанавливают коэффициент 1,5. Может с даты замены счетчика? Вы мало дали нам сведений о ситуации.

08.04.2019, 19:06

Я также думала, как и Вы. По замене счётчика претензий ни у кого нет. Акт принят. Я в КурскАтом Энергоблока сбыт звонила вначале, объясняла ситуацию, представил Акт. Мне наобещали перерасчёт в квитанции, но по факту его не было. Не могу понять, как его добиться?

08.04.2019, 19:16

Может просто забыли? Без конфликта подойдите к ним и уточните. Можно через Личный кабинет напомнить.

Может Акт с задержкой предоставили? Нюансов много.

08.04.2019, 19:20

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 770 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 232 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 796 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 258 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 395 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 243 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 491 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 477 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 911 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 510 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 048 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4 2 885 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 603 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 269 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских