Вопрос возврата 100% стоимости билетов после покупки у туроператора в одну сторону в Сочи
Вопрос №15591988
из г. Пермь
опубликован 08.04.2019, 20:05
опубликован 08.04.2019, 20:05
Купили билеты у туроператора в одну сторону в Сочи в рамках автобусного тура по раннему бронированию. Передумали и хотим ехать на поезде, поскольку маме не удобно на автобусе. Можно ли вернуть 100% стоимости билетов?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте согласно статье 32 ФЗ "О защите прав потребителей". Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Таким образом, Вы вправе забрать свои деньги, оплатив их расходы (если они были). Если деньги не возвращают - пишите претензию.
08.04.2019, 20:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Условия возврата билетов на автобус Ростов-Лазаревская на 25 августа
Неприятный сюрприз - за закрытую страну туристам требуют доплатить до полной стоимости тура
Можно ли аннулировать тур по раннему бронированию без штрафа в Турции?
Фирма отказывается вернуть стоимость билетов при изменении планов клиента
Проблемы с отменой тура в Черногорию - мошенничество турагентства или недосмотр со стороны клиента?
Требуют немедленной оплаты или штраф - как разобраться с туроператором после изменения стоимости тура
Что делать, если тур анулируют? Вопросы возврата денег при раннем бронировании тура на Кипр
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут