Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Нарушение доверия - Социальный работник несанкционированно использовала банковскую карту бабушки и отказала в помощи

Вопрос №15592977 из г. Москва
опубликован 09.04.2019, 01:04

Узнала, что социальный работник бабушки воспользовалась ее банковской картой. Бабушка была не в курсе. Сообщила начальнице соцработника, та сказала во-первых, что ничего такого страшного, во-вторых, что наверное бабушка ей разрешила. В третьих, что вообще-то у них договор только с получателем соцуслуг, а с третьими лицами они не сотрудничают и что у них это написано в правилах. То есть входить в контакт с родственниками они не обязаны и даже им запрещено. И если будет жалоба от ПСУ, тогда она и примет меры. То есть переводя с вежливого на русский послала меня подальше. Вопрос: 1. как с юридической точки зрения расценивать пользование чужой банковской картой (то есть и доступ к пинкоду у нее был, она проводила платежи где нужен пинкод, не просто в продуктовом магазине) соцработника, если у нее нет на то доверенности от ПСУ? 2. Насколько широки полномочия социальных работников при работе с ПСУ? Являются ли они фактически их доверенными лицами? 3. Насчет отказа контактировать с третьими лицами - это верно? То есть фактически ты уже не можешь защитить своего родственника, который попал под соцобслуживание? ПОдать жалобу и тп? У меня такое впечатление, что бабушка попала в какую-то кабалу или секту...

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44414 отзывов

Наталия, если у Вас есть контакт с самой бабушкой, можете написать заявление по этому поводу, но от ее имени. Соцработник является по сути поверенным лицом, на основании договора, отношения сходны с договором поручения. Тут надо понять серьезность проблемы, Вам просто не нравится, что кто-то ходит с бабушкиной картой? Это одно. Или похищены деньги в существенной сумме. Это другое. Во втором случае можно и в правоохранительные органы обратиться...

09.04.2019, 13:56

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 12 часов

Natalia

Автор вопроса

1 отзыв

Если средства не похищены, то волноваться думаете совсем не стоит? Она уже знает пинкод и может в любой момент и деньги снять. В общем, к деньгам подбирается. Пенсионеры и их родственники наивно думают, что соцработники бабушке будут просто продукты носить да в поликлинику водить по будням, когда родные на работе. А это реально как гендоверенность чужому человеку оформить?! и в мфц может ходить, и в налоговую?

МОжно ли узнать, на чем основываются полномочия соцработников, какими законами это регулируется?

09.04.2019, 14:41

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44414 отзывов

Может снять, но может ведь и не снять

Федеральный закон "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" от 28.12.2013 N 442-ФЗ

Приказ Минтруда России от 24.11.2014 N 939 н Об утверждении Примерного порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

Договор, заключенный по этому вопросу.

ГК РФ

Региональные документы.

09.04.2019, 15:46

Спросить юриста

Natalia

Автор вопроса

1 отзыв

Читаю целый день. Там не указаны полномочия на пользования банковской картой. На сколько я знаю, за пользование чужой банковской картой предполагается уголовная ответственность. У нас соцработники неподсудны?

09.04.2019, 16:20

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44414 отзывов

Нет, Вы неправильно знаете. Банковская карта просто инструмент для получения / расходования денег. Это все равно что бабушка послала соцработника с наличными деньгами. За это тоже сажать надо, деньги-то чужие?

Тут нет хищения денег, вот что главное.

Просто при передаче карты несет ответственность за расходование денег тот, кто передал карту.

09.04.2019, 17:02

Спросить юриста

Natalia

Автор вопроса

1 отзыв

Передали не карту, а паспорт. В паспорте к сожалению лежала карта и пин-код. О пользовании картой бабушка не в курсе.

09.04.2019, 23:08

Спросить юриста

Степанова Татьяна Станиславовна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.8 2486 отзывов

Здравствуйте.

Бабушка в данном случае сама проявила неосмотрительность. Посмотрите, в паспорте написано, что его нужно бережно хранить и запрещается изъятие паспорта у гражданина. В правилах любого банка указано, что пин-код нельзя хранить вместе с картой и передавать третьим лицам.

Помогите бабушке сменить пин-код (это делается в банкомате или отделении банка), напишите жалобу на соцработника в прокуратуру, а прокуратура уже разберется, есть ли в действиях соцработника состав правонарушения или преступления.

11.04.2019, 00:48

Спросить юриста

Natalia

Автор вопроса

1 отзыв

Хищения нет. Пока. Есть утечка важной информации. В личном кабинете в банкомате можно увидеть сколько денег у человека на счету. Вы точно в курсе про банковские карты?

10.04.2019, 23:59

Спросить юриста