Проблема с отоплением в многоквартирном доме - что делать, если половина дома отапливается плохо, а другой половине уже тепло?
опубликован 09.04.2019, 09:53
Во-первых, жалуйтесь в Жилищную инспекцию.
Во-вторых, можно обратиться в полицию. Т.к. возможно было присвоение денег, пусть проверят (ст. 160 УК РФ)
В-третьих, если следствием некачественного ремонта является то что услуги оказываются не полностью Вам и не качественно, то пишите заявление на перерасчет. Подавайте в суд, если откажут пересчитывать (ст. 3,
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здравствуйте! Жильцам дома (собственникам) необходимо обратиться с заявлением в ГЖИ с требованием провести проверку по факту некачественной услуги отопления.
На самом деле выход один-требовать безвозмездного устранения недостатка выполненной работы по ремонту отопительной системы дома, либо взыскании с подрядчика расходов на устранение выявленного недостатка работы. Требования предъявлять необходимо подрядчику, который выполнял работы.
ГК РФ Статья 723. Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы1. В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
- безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
- соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
- возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
2. Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.
Если гарантийный срок работ истек, то необходимо сделать официальную экспертизу причин плохого отопления половины дома. Расходы на производство экспертизы взыщите с подрядчика.
Здравствуйте, требовать устранения последствий некачественного капитального ремонта надо от подрядчика, который производил ремонтные работы в рамках ГК РФ Статья 722. Гарантия качества работы
1. В случае, когда законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота предусмотрен для результата работы гарантийный срок, результат работы должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве (пункт 1 статьи 721).2. Гарантия качества результата работы, если иное не предусмотрено договором подряда, распространяется на все, составляющее результат работы.
Статья 723. Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы
1. В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:Подавайте подрядчику претензию об устранении недостатков работ, связанных с системой отопления, если требование не удовлетворят, подавайте в суд исковое заявление.безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
Вам нужно теперь будет измерить в квартирах температуру, зафиксировать, что она ниже нормы (составить акт, который подписать, сфотографировать градусник) и писать в УК претензию по ст. 29 Закона о Защите прав потребителей. Затем, по истечении месяца обращаться по этим же основаниям с иском в суд! Возместят моральный вред, заплатят вам штрафы, после этого, я думаю, деньги сразу найдутся!
Моё мнение - в первую очередь надо проделать следующую работу:
1)ознакомиться с нормативной правовой базой:
- Жилищный кодекс Российской Федерации
- Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах».
- Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» регулирует требования к содержанию общего имущества. Раздел 5.1 посвящен теплоснабжению.
- ГОСТ 30494-2011 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещении» описаны правила проведения замеров.
- СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. Раздел IV-Гигиенические требования к отоплению, вентиляции, микроклимату и воздушной среде помещений
2) составить акты замера температуры воздуха в помещении квартиры
3) изучить документы, связанные с проведением капремонта.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Правомерность повышения тарифа на горячую воду со стороны управляющей компании
Протекает труба отопления - возможность доказать право на бесплатное устранение протечки в старой приватизированной квартире
Управляющая компания не создана) Заказчиком капитального ремонта системы отопления является Администрация посёлка.
Как решить конфликт с хозяйкой квартиры и обеспечить доступ слесарей для исправления проблемы с трубами отопления в ванной комнате
Кто должен оплатить подключение к центральному отоплению в многоквартирном доме - жильцы или УК?
Вопрос о возможности установки отдельных труб и батареи системы отопления в подвале для жильца первого этажа
Как отказаться от центрального отопления без оформления документов - опыт проблемы в многоквартирном доме с печным отоплением
Оплата горячей воды в доме с бойлерной - несправедливость или мошенничество управляющей компании?
Проблема с отключением центрального отопления - почему мне отказывают и предлагают подать в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут