Как получить компенсацию или замену разбитого телефона по гарантии или страхованию?

Вопрос №15614804 из г. Воронеж
опубликован 12.04.2019, 17:45

Такая проблема 5 месяцев назад взял телефон в кредит в айфон за 75000 тыщ, гарантия действует до конца 2019 года, все чеки и документы есть, уже 4 месяца проплатил все в сроки, в обязательное условие рекомендовали оформить страхование защита Покупки полис-оферта страхования движимого имущества от несчастного случая, т.е у меня есть страховка от Альфа Страхование, вообщем вопрос такой я разбил телефон не по своей причине, выходил из автобуса держал телефон в руках меня задел или задели люди вообщем телефон упал на асфальт, автобус уехал, результат разбитый телефон, вопрос: возможно ли по гарантии либо по страхованию, получить бесплатную замену, ремонт или сдать телефон и получить компенсацию в данном случае, я прочёл много статей так и не получил помощи, страховой договор прочёл все пункты ничего не понял, что мне делать как быть, к кому обратиться чтоб не дорого или вы что-то посоветуете, могу прислать фото пунктов страхования чтобы вы мне объяснили что да как правильно поступить. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Гелиос"

Юридическая фирма Вологда, стаж 5 лет

4.6 5862 отзывa

Здравствуйте! Нужно смотреть текст договора страхования полностью. Какие там предусмотрены страховые случаи.

12.04.2019, 17:48

Ну а если я вам пришлю фото всех страниц договора страхования вы сможете помочь?

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как получить компенсацию или замену разбитого телефона по гарантии или страхованию?

Воронеж - онлайн услуги юристов