В подьезде, где находится моя квартира, есть два выхода. Первый во двор, второй с противоположной стороны дома. Обе двери открываются с ключа от домофона. Возник конфликт с главной по дому (председатель тсж), она закрыла второй выход из подъезда на ключ (врезной замок), аргументируя это тем, что дверь часто не закрывается, т.к. ломают доводчик, а договор на обслуживание домофона, только на одну дверь с парадного входа. Выход в эту дверь очень удобен и ведёт к саду, магазину, к парковке. Мои убеждения на то что, она нарушает правила пожарной безопасности закрывая эту дверь ни к чему не привели... На просьбу дать мне ключ от этой двери, получен отказ. На сколько правомерным её действия и куда я могу обратиться, чтобы её заставили открыть эту дверь и на какие статьи могу сослаться. Спасибо за ответ.

Ув. Екатерина, Вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру или в жилищную инспекцию.

Председатель ТСЖ закрыла второй выход из подъезда на ключ - нарушение правил пожарной безопасности и возможные действия

Вопрос открытости второй двери в 16-этажном доме вызывает разногласия между жильцами и управляющей компанией

У нас 16 этажный дом. в подъезде существует две двери на вход и выход из подъезда. Одна дверь домофонная. Открывается постоянно с помощью домофонного ключа. Вторая дверь закрыта на замок. Ключи от этой двери находятся у старшего по дому. Старший по дому живет в другом подъезде. Управляющая компания говорит что дверь будет всегда закрыта. Должна ли быть открыта вторая дверь?

Читать ответы (3)

Как получить дополнительный ключ от домофона в новостройке - понятно ли требование УК?

Покупал квартиру в новостройке, домофоны не были подключены, двор был открыт, спустя 6 лет оградили двор сделав два входа, на обоих вход по ключу домофона. В УК выдали один ключ бесплатно, выдаётся один ключ на три точки, на главный вход, на дополнительный вход и на дверь подъезда один ключ. За дополнительные ключи просят деньги. Правомерны ли их действия?

Читать ответы (2)

Отсутствие возможности зайти снаружи во вторую дверь многоквартирного дома и правила пожарной безопасности

В многоквартирном доме имеется два входа - один в лифтовой холл, другой - к лестнице. В основном жильцы пользуются первым входом - работают электронные ключи, специальные коды доступа, а также имеется связь с телефонными трубками в квартиры. Но электронный ключ ко второй двери не работает - ее можно открыть только изнутри, причем панели вызова квартир там нет. При этом ни управляющая компания дома, ни обслуживающая организация домофона не знают как открывается эта дверь и почему она не открывается, тоже не могут ответить. Говорят: "Для входа пользуйтесь первой дверью". В этой связи 2 вопроса: 1. Является ли отсутствие возможности зайти снаружи во вторую дверь нарушением правил пожарной безопасности? 2. На какие НПА можно сослаться, чтобы принудить УК обеспечить вход в дом через данное запирающее устройство.

Читать ответы (1)

Спор о закрытии двери - кто прав в многоквартирном доме?

В многоквартирном доме, есть подъезд с двумя выходами. Первый во двор, второй с противоположной стороны дома. Дом п-образный и этот подъезд находится в середине. Дело в том, что домофоны после сдачи в эксплуатацию не перешивали и код знает весь дом и много кто пользуется этим проходом, дабы это сокращает время, чтобы пройти к магазину, на остановку, на парковку. Жители данного подъезда начали жаловаться и УК решила перепрошить домофон данного подъезда и вторую дверь закрыть на магнитный замок, естественно ключ будет находится только у жителей этого подъезда. Жители других подъездов подняли бунт, ведь если эта дверь является пожарным выходом, она должна быть доступна всем жителям дома, а не только этому подъезду. Подскажите пожалуйства кто в этой ситуации прав?

Читать ответы (1)

Нарушение пожарной безопасности - Требую демонтажа двери и открытия доступа ко второму выходу в подъезде

У нас в подъезде два выхода на две стороны. Сосед поставил дверь перед вторым выходом и сделал там себе кладовую. Нарушает ли он правила пожарной безопастности? Могу ли я требовать чтобы он демонтировал дверь и открыл доступ ко второму выходу из подъезда. Если да то куда я должен обращаться, кто может принудить его открыть проход?

Читать ответы (1)

Спор о сквозном проходе - Важно ли учитывать мнение всех подъездов?

В нашем доме 5 подъездов и в третьем подъезде есть сквозной проход на другу сторону дома, мы специально квартиру покупали в этом подъезде чтоб с парковки удобно было заходить, но жильцы первого этажа против этой двери, и собрали подписи со всего дома, чтоб закрыли дверь. Правильно ли это? Или только важны голоса именно этого подъезда? Остальным подъездам вообще не важно открыта дверь или закрыта.

Читать ответы (1)

Как законно получить код доступа к домофону

Собранием жильцов по подъезду (не полным собранием жильцов всего дома, а только одного подъезда) было принято решение ставить домофон на входную дверь подъезда. Я согласия на установку домофона не давал и не соглашался с условиями того, что мне придется каждый раз спускаться и открывать входную дверь подъезда моим гостям. После установки домофона на двери, мне было отказано в предоставлении кода доступа к домофону для открытия двери, аргументировав это тем, что доступ возможен либо через трубку, либо через электронный ключ. Скажите, как законно и на какие стать закона ссылаясь можно получить именно код доступа к домофону, а не электронный ключ? Имеют ли фирма, установившая домофон, право указывать мне каким способом мне попадать в мое жилище (по коду или ключу) если договор она заключила не с ТСЖ, а с жильцом подъезда?

Читать ответы (12)

Правомерность действий консьержа относительно доступа к дверям и возможность требования установки кнопки выхода

Я не оплачиваю услуги консьержа так как не нуждаюсь в них, но он в подъезде есть, в подъезде так же 2 двери, первая –домофон имеющий магнитный ключ для входа и выхода (по решению собрания подъезда, кнопка выхода присутствует но отключена, для выхода надо воспользоваться магнитным ключом), вторая (для негабаритных грузов) запирается на ключ, который находится у консьержа. Так как я не плачу, консьерж не открывает мне первую дверь, кнопкой которая находится у него в помещении и отказывается открывать вторую дверь и давать ключ от нее для самостоятельного открывания. Всем кто оплачивает, обе двери он открывает. Интересует правомерность его действий и можно ли заставить подключить кнопку выхода на первой двери и получить ключ от второй?

Читать ответы (2)

Ограничение доступа к лестнице при пожарной сигнализации - нарушение правил безопасности и искомые пути решения

У нас в многоквартирном доме два входа/выхода, первый лифтовой холл, второй лестница. Дверь на лестницу закрыта электронным замком, но изнутри открыть можно. Получается, что выйти можно, а зайти нельзя. Когда срабатывает пожарная сигнализация лифты блокируются и попасть в дом можно только по лестнице, которая снаружи не открывается. Управляющая компания отказывается дать ключ от лестницы, мотивируя это тем, что это пожарный выход а не вход, выйти вы можете и хватит с вас. Является ли это нарушением и как добиться решения вопроса? Последний раз я не могла 40 минут попасть в квартиру, так как сработала пожарка, лифты заблокировались, а дома были дети. Спасибо.

Читать ответы (1)

Нарушение пожарной безопасности - Закрытый выход в подъезде и отсутствие ключа – просьба оформить жалобу в администрацию

У нас в подъезде два выхода, на одной двери стоит домофон, а другая закрыта намертво и в подъезде ни кто не знает где ключ. Разве по пожарной безопасности может быть закрыт один из выходов. Подскажите пожалуйста, как правильно написать жалобу в администрацию и на какие нормы пожарной безопасности можно сослаться.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59