Не купила посылку и получила угрозу судом из-за финансовых проблем - просьба о помощи
опубликован 16.04.2019, 08:12
Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом". Правила продажи товаров дистанционным способом.
21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Пусть угрожают сколько угодно - просто уведомляете их о том, что отказываетесь от товара и всё и посылочка уйдёт обратно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Кызыл
Похожие вопросы
Я не могу забрать посылку с почты мне угрожают судом, я могу отказаться от посылки.
Проблема с забором посылки с почты - угрозы судом и нежелательная покупка ножей
Не выкупа посылку из интернет магазина. Скачало звонили потом прислали смс и угрожают судом цена посылки 4300. Что мне грозит?
Молодой человек попросил оформить посылку на меня, но сейчас угрожают судом. Как быть и могу ли я не выкупать посылку?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - денежные средства не хватили, посылка отправляется обратно, операторы угрожают судом
Угрозы судом после отказа от выкупа посылки - история интернет-покупателя
Возврат денег за посылку, которая не доставлена адресату - что делать?
Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?
Посылка с песком и угрозы суда - история невыкупа подозрительной покупки в интернет-магазине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут