Как отказаться от гарантийного ремонта и вернуть отремонтированный планшетный компьютер?

Вопрос №1563516 из г. Москва
опубликован 13.02.2012, 12:39

Купила планшетный компьютер, который, как выянилось не ловит интернет сеть. Через неделю отнесла в сервисный центр, где неделю делали диагностику и выяснилось, что необходимо менять 3G модем. Хочу сдать покупку в магазин, но сервисный центр теперь не отдает его обратно, аргументом является, что уже заказана деталь и что я подписала квитанцию (заказ-наряд), где было написано сдача на гарантийный ремонт. Имею ли я право о тказаться от гарантийного ремонта, и если нет, то могу ли вернуть отремонтированный планшетник согласно тому, что после двух недель покупки он уже неисправен? С уважением, Юлия.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Газданова Элина Руслановна

Юрист Владикавказ, стаж 18 лет

4.9 252 отзывa

Здравствуйте Юлия!!!

К сожалению, согласно законодательству РФ, компьютеры и оргтехника, средства связи имеющие сенсорный экран, возврату либо обмену подлежат, лишь в случае обнаружения в них существенных недостатков.

По-этому, продавец правомерно отказывает Вам в ваших треованиях.

На будущее, прежде чем подписывая какие-либо документы соглашаясь тем самым на ремонт товара, рекомендую, прежде требовать от продавца проведения проверки качества!!!

С уважением Э.Р. Газданова.

ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ПОДДЕРЖКИ ГРАЖДАН «ЮрИнфо», РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. ОСТРОВСКОГО 12, тел. +79188229258 , +79188248314 , +79289274823 . ВРЕМЯ РАБОТЫ: Пн.-сб., 10:00-20:00. yur.info@yandex.ru

13.02.2012, 15:33

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как отказаться от гарантийного ремонта и вернуть отремонтированный планшетный компьютер?

Похожие вопросы