Купил эл.счетчик оказалось не подходит по току продавец отказывается менять.
опубликован 20.04.2019, 08:36
В соответствии с законом «О защите прав потребителей», потребитель в данном случае вправе рассчитывать лишь на Обмен счётчика на аналогичный товар, а вернуть деньги ему обязаны только, если аналогичного товара нет в продаже на день обращения.
На практике ни одна из представленных товарных позиций может вам не подойти и тогда продавец обязан вернуть деньги, однако требование продавцу должно заявляться именно об обмене счётчика.
Не забудьте захватить с собой следующие документы: общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара); товарный или кассовый чек на приобретенный счётчик, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как поступить, если продавец ошибся и отказывается менять женские духи на мужские?
Требование установки конкретной модели водяного счетчика - правомерное действие управляющей компании?
Продавец отказывается менять или возвращать деньги за неисправное зажигание для снегохода - что делать?
Нестандартная ситуация - покупка квартиры с заплатой за газ заранее - как поступить?
Купив дом в июле, обнаружил переплату за газ. Как заставить поставщика учесть переплату при замене счетчика?
Счетчик на воду в новом частном доме - контроллеры требуют перенести его в подвал и изменить диаметр – это законно?
Продавец сигарет премиум-класса отказался менять товар с недостачей и грубит
Проблема с перепроверкой газового счетчика - отказ из-за отсутствия знака РСТ в техническом паспорте
Законно ли требование электрокомпании перенести счетчик в подъезд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут