Неправильный товар в посылке - требуется замена или возврат денег

Вопрос №15659534 из г. Липецк
опубликован 20.04.2019, 21:18

11.04.19 г. Мной с оператором звонившего с номера телефона +79913907526 был оговарен заказ магнитолы Dycaion ОС Android 8.1 Восьмиядерный процессор 2,3 ГГц 32 ГБ встроенной памяти Сенсорный 10-и дюймовый экран Цифровой ТВ-тюнер по акционной цене 2790 р.,при разговоре с оператором ещё было предложено заказать калонки пионер в машину и очки водителя, тогда доставка товара будет бесплатная и плюс подарок флешка на 64 гб общей стоимостью 4790 р. На следующий день другой оператор позвонил и спросил подтверждение заказа, я дал согласие.16.04.19 пришло сообщение что посылка отправлена,18.04.19 посылка пришла в место вручения,20.04.19 получил посылку. (14089034039852 индефикатор отправленной посылки). При открытии посылки обнаружил что присланный товар не соответствует заказанному: вместо магнитолы Dycaion прислали обычную Car Mp3 Player, портативная колонка mysic, очки водителя и microSd16 гб. Прошу вас помощь с этим вопросом, хотелось чтобы прислали заказанный товар, а если это не возможно то вернули деньги в полном объеме оплаченные на почте России, чек имеется.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Большаков Валерий Иванович

Адвокат Тула, стаж 17 лет

3.9 16015 отзывов

Заказывая товар таким образом вы несёте риск нарваться на мошенников пишите им грамотную претензию и вручайте вы ещё верите в подарки кто же себе в убыток будет работать.

20.04.2019, 21:27

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация