Нет холодного водоснабжения по двум улицам в частном секторе с января 2019 года, сельская местность.

Живем в сельской местности ст.Воронежская, Краснодарский край, Усть-Лабинский район, частный сектор, дома без многоэтажек. С января 2019 г идут перебои (примерно 30 домов без воды), а последние пару недель вообще вода поступает 1-2 часа в сутки... у всех дети, старики, хозяйство и т.д.. При неоднократном обращении по телефону, и некоторых жильцов лично в местный водоканал результата не дали. У водоканала один ответ... у нас всё хорошо, насосы новые, давление в норме и т. д. (Чистая вода почти редкость, идёт грязная или просто воздух… Потрачено много денег на фильтра, на насос (не помог), на чистку стиралки, посудомоики и много всего.., Приходится с февраля покупать воду в пятилитровых бутылках.. иначе ни как) Раньше при такой ситуации терпение жильцов доходило до критической отметки и при некоторых словах оператору, работнику водоканала, которые отвечают на телефонные звонки.. что сейчас приедем и ….пипец вам.. воду пускали на пол дня, может немного больше (Значит они знают проблему, или что-то специально скрывают или добиваются). Народ успокаивался и потом снова происходит то же самое, сидим без воды.. На данный момент терпение лопнуло. Нужна помощь! Что бы всё по закону. Кому и как правильно составить, написать соответствующий документ. Администрация сельского поселения ст.Воронежская, администрация города Усть-Лабинска, Администрация г. Краснодара, водоканал..? Прокуратура-Усть-Лабинск, Краснодара?, Роспотребнадзор и т. д. Что реально подействует. Сколько копий, оригиналов и т.д.. Образцы документов. (Только конкретно! А не поищите в интернете.. там много и все разное) .. Жильцы домов все могут подписать документ и подтвердить отсутствие воды.