Проблема с возвратом денег за б/у телефон в частном магазине без чека

• г. Ижевск

Мы купили б.у.телефон в частном магазинчике, деньги вернуть отказываются, предлогают только обмен, но на обмен у них все телефоны оставшиеся в ужасном состоянии, как то все же можно у них вернуть деньги, чек не дали.

Ответы на вопрос (1):

Чек не обязателен при возврате средств за товар. Оставьте обязательно в книге жалоб запись, обратитесь в Роспотребнадзор. Вы должны вернуть товар в течении 14 дней, а магазин возвратить средства.

Спросить
Пожаловаться

Отдал телефон в ремонт на рынке. Заплатил деньги в сумме 2000 руб. Выдали товарный чек, там написан номер телефона и сумма. Вообще спустя время они съехали с того магазинчика, по телефону не отвечают. Что делать, как вернуть деньги?

Мне отказываются вернуть телефон, он прошел проверку и показало что телефон исправен, но в телефоне меня не устраивает интернет 2G хотя этого на этикетке телефона и в документах не указано. Могу я требовать возрат денег или обмен телефона.?

Купили телефон чрез неделю начал глючить отдали в сервисный цент через 5 дней дали документы на обмен, но на телефоне пленка как вернуть за нее деньги?

2 месяца назад купила сотовый телефон, гаратнийный талон потеряла, а сейчас выявились признаки неисправности телефона. Магазин отказываеться отправить телефон на экспертизу и деньги за телефон вернуть тоже отказываются. Ремонт телефона меня не интересует, что в данном случае мне делать, чтобы вернуть деньги?

Купили смартфон.

Ещё летом, через несколько дней сломался сенсор, с тех пор телефон уже 3 раза ремонтируется, возвращать деньги отказываются, заменить телефон тоже отказываются, в итоге ни денег, ни телефона! Как можно вернуть деньги за телефон и моральный ущерб, за потраченное время и нервы?

Купила телефон 27.12.14.хочу вернуть. Т.к. у меня 14 дней еще не прошло могу ли я вернуть стоимость телефона, телефон тормозит время от времени? И к телефону там же в тот же день купила чехол и защитный экран, который там же преклеели. За них тоже можно вернуть деньги?

Такая ситуация - купили на компьютерном рынке мобильный телефон 22.06.16 и он оказался абсалютная китайская подделка, т.к. марка на корпусе указана HTC, а по IMEI телефона при проверке выдает Huawei продавец отказывается возвращать деньги за товар и предлагает обменять телефон на другую модель, но как оказалось все телефоны у них бывшие в употреблении. Как поступить в этой ситуации, чтобы вернуть денежные ср-ва?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила телефон б/у в специализированном для таких телефонов магазине... Телефон стал терять ёмкость аккумулятора с огромной скоростью. Решила проверить его на ремонт и обнаружилось, что серийный номер на коробке не совпадает с серийным номером телефона. Так же в коробке не оригинальные наушники и зарядное устройство. От предидущего владельца чека на приобретение телефона нет. Договор купли продажи и чек от магазина положили, с печатью конторы, но без подписи сторон. В договоре есть пункт что б/у телефоны обмену и возврату не подлежат. Можно ли вернуть деньги, т к есть сомнения в качестве данного телефона?

На Pod96.ru оплатила телефон, пошла восьмая неделя ни телефона ни связи с ними, т.к. контактные телефоны на их сайте недоступны, как можно вернуть деньги?

Купили вчера б/у телефон, работал. Домой пришла не работает. Дали копию чека от руки. ИП. Никаких документов при покупке телефона не подписывала. Деньги отказался отдать за телефон, продавец сказал, что сама сломала. Что можно сделать, как вернуть деньги за телефон.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение