Магазин отказался принять инструмент и вернуть деньги обосновивая что только в течение двух недель можно вернуть.
опубликован 16.02.2012, 10:04
Год назад в магазине купил инструмент. И все это время не пользовался. Неделю назад начал пользоватся и оказалось что она плохо работает. Магазин отказался принять инструмент и вернуть деньги обосновивая что только в течение двух недель можно вернуть. Насколько это правомерно? Ведь я узнал о том что инструмент плохо работает только неделю назад. На какой закон можно ссылатся?
в течение 14 дней можно обмять или вернуть исправный товар. в вашем случае имеет место недостаток, а по вопросам недостатков вы в праве обращаться в течение гарантийного срока или 2 лет, если гарантийный срок не установлен. если отказывают возвратить деньги обращайтесь в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Самара
Похожие вопросы
Как вернуть смартфон в магазин, если его не принимают из-за сложности технического товара?
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Отсутствие гарантии - магазин отказался вернуть деньги за сломанный мото буксировщик
Проблемы с новыми микрофонами для профессионального караоке - как получить от магазина товар надлежащего качества?
Когда стала ими пользоваться, то они оказались очень неудобнми - цифра плохо видны, необходимо замереть, чтобы цифры не скакали.
Как вернуть чайник с ржавчиной без гарантии - опыт покупателя
Можно ли вернуть dvd-проигрыватель в магазин и получить деньги обратно в случае неисправности
Что делать, если магазин отказывается менять сломанный вентилятор без экспертизы
Проблемы со стиральной машиной Хаер - возврат денег или бесплатный ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут