Проблема с оплатой - Банк предложил списать штрафы, но не выполнено
Вопрос №15699853
из г. Курган
опубликован 29.04.2019, 07:17
опубликован 29.04.2019, 07:17
У меня было просрочка по оплате, позвонил из банка специалист и предложил списать штрафы но платить я буду чуть по больше как бы проценты выплатить я согласилась, в результате я выплатила все проценты за просрочку, написала заявление по его указу чтоб мне от менили штрафы а он уехал в отпуск не чего не спесал даже проценты которые я заплатила не списал их и сейчас получается что я банку вообще не нечего не платила. Как мне быть в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья.
Вам необходимо лично прийти в со всеми квитанциями об оплате и разъяснить ситуацию на месте, что при Вас все Ваши платежи были учтены, можете при личном общении запросить справку о сумме текущей задолженности, если пенни.
На сотрудника напишите жалобу в 2-х экземплярах (один сдаёте в банк, на другом Вам ставят отметку о принятии)
29.04.2019, 08:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.1
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 341
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 047
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Влияет ли погашение задолженности и расторжение договора на начисление процентов и штрафы по кредиту во время рассмотрения
Непредвиденные проценты - почему банк не предупредил об оплате старой просрочки?
Как просрочки по кредиту привели к долгу в 5 миллионов и угрозе потери имущества - история пожилой женщины.
Банк требует исполнительный лист после оплаты просрочки - что делать?
Банк списал долг, но коллекторы требуют вернуть - что делать?
Банк признал ошибку и вину за просрочку, требуется подтверждающая бумага
Что делать, если у тебя в банке есть задолженность по потребительскому кредиту с большими процентами за просрочку и неустойками?
Почта банк укоротил срок договора после нескольких мелких задержек оплаты - обосновано или нет?
Проблемы с погашением кредитов в банке - отмена штрафов не защитила от новых требований
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут