Проблема с оплатой - Банк предложил списать штрафы, но не выполнено
Вопрос №15699853
из г. Курган
опубликован 29.04.2019, 07:17
опубликован 29.04.2019, 07:17
У меня было просрочка по оплате, позвонил из банка специалист и предложил списать штрафы но платить я буду чуть по больше как бы проценты выплатить я согласилась, в результате я выплатила все проценты за просрочку, написала заявление по его указу чтоб мне от менили штрафы а он уехал в отпуск не чего не спесал даже проценты которые я заплатила не списал их и сейчас получается что я банку вообще не нечего не платила. Как мне быть в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья.
Вам необходимо лично прийти в со всеми квитанциями об оплате и разъяснить ситуацию на месте, что при Вас все Ваши платежи были учтены, можете при личном общении запросить справку о сумме текущей задолженности, если пенни.
На сотрудника напишите жалобу в 2-х экземплярах (один сдаёте в банк, на другом Вам ставят отметку о принятии)
29.04.2019, 08:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 218
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 103
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 343
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Влияет ли погашение задолженности и расторжение договора на начисление процентов и штрафы по кредиту во время рассмотрения
Непредвиденные проценты - почему банк не предупредил об оплате старой просрочки?
Как просрочки по кредиту привели к долгу в 5 миллионов и угрозе потери имущества - история пожилой женщины.
Банк требует исполнительный лист после оплаты просрочки - что делать?
Банк списал долг, но коллекторы требуют вернуть - что делать?
Банк признал ошибку и вину за просрочку, требуется подтверждающая бумага
Что делать, если у тебя в банке есть задолженность по потребительскому кредиту с большими процентами за просрочку и неустойками?
Почта банк укоротил срок договора после нескольких мелких задержек оплаты - обосновано или нет?
Проблемы с погашением кредитов в банке - отмена штрафов не защитила от новых требований
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут