Проблема с оплатой - Банк предложил списать штрафы, но не выполнено
Вопрос №15699853
из г. Курган
опубликован 29.04.2019, 07:17
опубликован 29.04.2019, 07:17
У меня было просрочка по оплате, позвонил из банка специалист и предложил списать штрафы но платить я буду чуть по больше как бы проценты выплатить я согласилась, в результате я выплатила все проценты за просрочку, написала заявление по его указу чтоб мне от менили штрафы а он уехал в отпуск не чего не спесал даже проценты которые я заплатила не списал их и сейчас получается что я банку вообще не нечего не платила. Как мне быть в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья.
Вам необходимо лично прийти в со всеми квитанциями об оплате и разъяснить ситуацию на месте, что при Вас все Ваши платежи были учтены, можете при личном общении запросить справку о сумме текущей задолженности, если пенни.
На сотрудника напишите жалобу в 2-х экземплярах (один сдаёте в банк, на другом Вам ставят отметку о принятии)
29.04.2019, 08:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
173
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 358
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Угрюмов Е. А.
4.5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Влияет ли погашение задолженности и расторжение договора на начисление процентов и штрафы по кредиту во время рассмотрения
Непредвиденные проценты - почему банк не предупредил об оплате старой просрочки?
Как просрочки по кредиту привели к долгу в 5 миллионов и угрозе потери имущества - история пожилой женщины.
Банк требует исполнительный лист после оплаты просрочки - что делать?
Банк списал долг, но коллекторы требуют вернуть - что делать?
Банк признал ошибку и вину за просрочку, требуется подтверждающая бумага
Что делать, если у тебя в банке есть задолженность по потребительскому кредиту с большими процентами за просрочку и неустойками?
Почта банк укоротил срок договора после нескольких мелких задержек оплаты - обосновано или нет?
Проблемы с погашением кредитов в банке - отмена штрафов не защитила от новых требований
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут