Проблема с оплатой - Банк предложил списать штрафы, но не выполнено
Вопрос №15699853
из г. Курган
опубликован 29.04.2019, 07:17
опубликован 29.04.2019, 07:17
У меня было просрочка по оплате, позвонил из банка специалист и предложил списать штрафы но платить я буду чуть по больше как бы проценты выплатить я согласилась, в результате я выплатила все проценты за просрочку, написала заявление по его указу чтоб мне от менили штрафы а он уехал в отпуск не чего не спесал даже проценты которые я заплатила не списал их и сейчас получается что я банку вообще не нечего не платила. Как мне быть в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья.
Вам необходимо лично прийти в со всеми квитанциями об оплате и разъяснить ситуацию на месте, что при Вас все Ваши платежи были учтены, можете при личном общении запросить справку о сумме текущей задолженности, если пенни.
На сотрудника напишите жалобу в 2-х экземплярах (один сдаёте в банк, на другом Вам ставят отметку о принятии)
29.04.2019, 08:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 883
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 164
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 285
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 879
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Влияет ли погашение задолженности и расторжение договора на начисление процентов и штрафы по кредиту во время рассмотрения
Непредвиденные проценты - почему банк не предупредил об оплате старой просрочки?
Как просрочки по кредиту привели к долгу в 5 миллионов и угрозе потери имущества - история пожилой женщины.
Банк требует исполнительный лист после оплаты просрочки - что делать?
Банк списал долг, но коллекторы требуют вернуть - что делать?
Банк признал ошибку и вину за просрочку, требуется подтверждающая бумага
Что делать, если у тебя в банке есть задолженность по потребительскому кредиту с большими процентами за просрочку и неустойками?
Почта банк укоротил срок договора после нескольких мелких задержек оплаты - обосновано или нет?
Проблемы с погашением кредитов в банке - отмена штрафов не защитила от новых требований
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут